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キャノン PIXUS MP560(2010年4月購入)の故障について...

キャノン PIXUS MP560(2010年4月購入)の故障について
回答にはa123acngさまをはじめ、専門家の方を希望します。 「B200 プリンタトラブルが発生」というメッセージが出た後、延長保証内だったので無料で直せました。
処置内容が「プリントヘッドの電気的故障」でヘッド交換をしたとのことでした。
今後どんなことに気を付けたらいいのでしょうか。できればあと2~3年は使いたいです。

使用頻度は使わない時は2か月ぐらい使わず、年間平均100~120枚ぐらいと思います(インクはもちろん純正のみ)。

PCが3台あり、うち1台はwinXPでネットにつなげず、ワープロみたいな使い方をしています。偶然かもしれませんが、このXPの印刷後おかしくなりました。何にもつなげていないのでウイルス感染は恐らくしていませんが、こういうのにプリンタをつなげることは良くないのでしょうか(メカ音痴につき変な質問ですみません)。
Yahoo!知恵袋 3521日前
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質問者が選んだベストソリューション
プリンタの修理屋です。

まず、「B200」と言うエラーですけれど、現在市場に出回っているキヤノンのプリンタでは非常に発生率が高いように思います。

昔のプリンタには、このエラーコードは用意されていませんでした。
おそらく、より高い安全性というテーマの下に、機械の異常を細かく検出するようにしたのでしょうね。
某国の○G電子の冷蔵庫の発火リコールの話もあって、こういう事は本来歓迎すべきことなのですけど、どうも真相はそうではないようです。
非純正インクを使ったときに、比較的過敏に反応するような仕掛けのように思えます。

非純正インクを使っていたのでしたら、自業自得という事になるのでしょうけど、今回は延長保証が利いたという事ですから、純正インクをお使いだったのでしょうね。

「B200」エラーに関しては、私も非常に不満があって、こんなエラーの必要性があるのかという疑問があります。
他にも安全回路はあって、そちらで監視してもいいような気がします。
「B200」で一番問題なのは、純正インクを使い続けても発生すること。
他のエラーに比べるとやや高い傾向にあるように思います。


メーカーとしてそういうデーターの集計はできていないと思います。
むしろ、発生するのは知っていても「微々たる物」と片付けているかも。
これはユーザーさんの動向の問題もあるでしょう。
故障したりすると、ネットに流れている都市伝説的な処置を試みて、失敗した場合メーカーの保証は利かなくなるということで、クレームの連絡もいれずに買い換えているのでは?

何もせずにあっさり買い換える人もいるかも知れません。

そういう情報がメーカーに届かないために、メーカーは「我が社の製品は、クレームも少なく市場で受け入れられている」なんていう勘違いをさせてしまうのでしょう。


個人的には、キヤノンもエプソンも大量リコールになりそうな故障がいくつかありそうな気がします。


そういう事はさておき、B200の予防法ですけど、確実な物はありません。
今までの経験から、発生率が下がるであろうという事項はいくつかあります。

1.純正インクを使うこと
2.週に1回以上、何でもいいですから印刷をすること
3.インクの残量警告が出たら、停止するまで使わずに、早めに交換する

実は、私が使っているプリンタ(現在、4台ほど使っています)では発生したことがありません。
自分の使用状況を見ると、この3つの条件はあるだろうと思います。


B200は細かい部位の指定はあるものの、「過熱」を検知したというエラーです。

1.と3.はオーバーヒートの防止にはなります。
2.に関しては関連性が分からないのですけど、B200での修理依頼は全部使用量が少なかったです。
これに関しては、B200の予防効果もあると思うのですけど、それ以上にインクの節約効果もあります。
経験的な話ですけど、こまめに使っていると起動時のクリーニングが非常に少なく、ロスが減りますし、印刷指示を出したらすぐに印刷が始まることが多いです。
Yahoo!知恵袋 3521日前
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