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mAgicガイドDigitalについて質問です。

録画＆再生がうまくいきません。

厳密に言えば、録画＆再生ができても、一度電源を切ってしまうと、うまくいかなくなってしまうのです。 電源を消す前に録画していた番組を再生しようとすると、

「この番組を録画したときのデバイスが見つかりません。再生を中止します」と表示され、
再生することができず、

電源を消す前に設定していた番組予約については、「録画に失敗しました エラーコード:7」とのバルーンが出てきます。

新たに番組の録画を試みても、上記と同じバルーンが表示され、もちろん再生することもできなくなってしまいます。

エラーコード:7について調べてみたところ、I-O DATAのHPのQ&Aコーナーで初期化するよう書いてあったため、初期化してみると、録画＆再生ともに成功します。

しかしながら、一旦電源を切ってしまうと上記の通り、またうまくいかなくなってしまいます。


本製品（I-O DATA GV-MVP/HZ2W）購入前に、PCとの相性や容量などは確認していますし、上記の問題が起こってからも確認していますので、PCには問題はないかと思っています。


何度かI-O DATAに問い合わせておりますが、電話が一度も繋がらず、回答がいただけません。

電源を切っても録画＆再生（とくに予約録画）を楽しむためにはどうしたらよいでしょうか。
何か知っていらっしゃる方がいれば、教えて下さい。

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