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外付けHDDが逝きました。 故障について パソコン初心者です この前...

外付けHDDが逝きました。 故障について パソコン初心者です この前外付けHDDのファイルシステムをFAT32からNTFSにする作業していました(convert.exeを使ったやり方)

あまり覚えてはないんですが「変更できませんでした」という表示が出てから
急に外付けHDDの電源が切れました・・・

電源が切れたので再度電源を入れてみたところ、モーターの反応がなく音がしませんでした。

いつも電源を入れたら音が出るはずなのにその音が聞こえず認識もしてくれません
LEDランプはついています。

Windows vista 外付けHDD (HDCR-U1.5E)を使ってました。

どうすれば直りますか?

修理に出すとなればデータは大丈夫なのでしょうか?



補足なのですが
翌日、再度外付けHDDの起動を試みたところ、モーターが回転し、認識した、と思ったのですが!
マイコンピューターで開こうとクリックした瞬間以下の表示が出ました↓ 画像見づらくてすみません;;

G:は利用できない場所を参照しています。このコンピューターのハードドライブ上、またはネットワーク上を参照している可能性があります。ディスクが正しく挿入されているか、またはインターネットやネットワークに接続しているかどうかを確認してから、やり直してください。それでも見つからない場合は、その情報は別の場所に移動した可能性があります。

と表示されOKをクリックしたらまた、外付けHDDの電源が切れ、再度起動してもモーターの反応がなく音が出ませんでした。
これで分かることがあれば教えてください。 困ってます・・・
Yahoo!知恵袋 4900日前
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質問者が選んだベストソリューション
心中お察しいたします。
症状を伺う限り、ハードウェアの障害が発生していると考えられます。「パソコン初心者」とおっしゃられておられますので、失礼ながら復旧は難しいと思います。
また、HDDの修理というのは、前の方が書いておられるとおり、基本的にデータは戻ってきません。

どうしても必要なデータが入っているのであればデータ復旧会社をお勧めします。
会社によって、診断を無料でやってくれる所がありますので、それで一度判断してみるのも良いかもしれません。

Web上には非常に沢山のデータ復旧会社がありますが、中には非常に悪い評判の所もあります。
実績No.1と高らかに宣言してますが、2chでは最悪の評価を受けている会社もあります。

その中で信頼のできそうな会社もいくつかあります。ただし、あくまで私個人が調べた事なので、100%ではありません。
全て自己責任でお願いします。

株式会社ワイ・イー・データ(最も信頼のおける会社だと思います。私も過去に利用しました。)
株式会社 LIVEDATA
株式会社データ復旧センター
株式会社ギガデータ

何かのお役に立てれば幸いです。
Yahoo!知恵袋
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質問者が納得株式会社ワイ・イー・データ(オントラック)は業界でも最大手さんですし、そこで不可能と言われたら諦めた方が無難です。規模の小さいところで出してだめといわれたのでオントラックに出してみたいというのなら分かりますが。 おそらく復旧がなぜできないのかの報告(レポート)ももらっていると思いますが、その内容を電話やメールに添付して他の業者さんに確認してもらってもいいです。どこも無理でしょうとか、あるいはぎりぎり受けてもいいがまず期待しないでください的な回答になると思います。
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