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外付けHDDについて

先日某量販店で、I-O DATA社のﾎﾟｰﾀﾌﾞﾙHDD｢HDP-U160S(K)｣を購入し、PCのﾃﾞｰﾀを移そうと思いましたが、 指定されたパスが見つかりませんというｳｨﾝﾄﾞｳが出てきて、更にﾂｰﾙﾊﾞｰから遅延ｴﾗｰみたいなものもﾎﾟｯﾌﾟｱｯﾌﾟされﾃﾞｰﾀの移動ができません。また時々ﾄﾞﾗｲﾌﾞｱｲｺﾝ表示されず/表示されても未ﾌｫｰﾏｯﾄだとか…。
PCの知識があまり無いなりに処置した事は↓
･C→Dﾄﾞﾗｲﾌﾞに移した後、転送(現象変わらず)
･他USBﾎﾟｰﾄでの接続(現象変わらず)
･ｱｲｺﾝ右ｸﾘｯｸ→ﾌｫｰﾏｯﾄ(失敗)
･ﾃﾞｨｽｸの管理→ﾌｫｰﾏｯﾄ(失敗)
･ﾃﾞｨｽｸのｸﾘｰﾝｱｯﾌﾟ
･不良ｾｸﾀの自動復旧
･ﾃﾞﾌﾗｸﾞ(失敗)
･I-O DATA社HPから専用ﾌｫｰﾏｯﾀｿﾌﾄのDL、実行(失敗)
･他の外付けHDD、USBﾒﾓﾘへの転送(正常)
･ﾃﾞﾊﾞｲｽﾏﾈｰｼﾞｬで認識出来ているか確認(正常)
･ﾌｫｰﾏｯﾄ形式の確認(NTFS)
･自宅PCがこの機種対応のものかHP上で確認、OK。(NEC VT500/2 XP USB1.1×4)

くらいです。
ﾒｰｶｰに問い合わせた結果、他PCに接続してどうかと言われましたが、自宅のPCで使用出来ないと意味がありませんので試していません。
また、これは私の最大のﾐｽですが、保証書及びﾚｼｰﾄを直ぐに捨ててしまったので、量販店での返品が受け付けてくれない状態です。
親切に対応して頂いたのですが、ﾎﾟｲﾝﾄｶｰﾄﾞの購入履歴だけでは、NGが出たみたいです。
なので、他に対処法がないか知りたいのですが、どなたかご存じの方いらっしゃたらご教授願います。
よろしくお願い致します。

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Yahoo!知恵袋 5642日前