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エアコン三菱霧ヶ峰ムーブアイ
ＭSZ ZW560s W 2010年製

リモコンが故障したかアドバイスください。

部分的にボタン操作ができる箇所と押すと操作無効が表示される場所、押しても無反応の 場所があります。
エアコンの電源を入れることができますが、きることができません。
ここ何回かエアコンの本体をあけて電源をけしてます。
電池がなくなったのかと思い、交換しても治りません。
リセットボタンは押しました。
まだ購入二年目なのですが、リモコンの故障でしょうか❓
なにか間違って設定してしまったとか❓

お知らせナビボタンも無反応です。

小さい子供がいるのでもしかしたら子供がなにかのボタンを押してしまった可能性があります。

なにか考えられる対処方があれば教えてください。

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