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スマホのカメラが起動しません。


docomoのAQUOS PHONE SH-06Dを使用していますが、カメラが起動しません。

スマホのカメラ、LINEカメラなど、全てのカメラが起動せず、困っている状態で す。

再起動したり、１度アンインストールして再びインストールし直したり、不要なアプリ等の消去をしてみましたが、どれも効果がありませんでした。

この場合、カメラ機能が故障したのでしょうか？

最近２回スマホを落としてしまったので、それが原因でしょうか……



docomoなので安心サポートを利用しようと思いますが、復旧できるのであればさせたいです。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 3983日前

　

やはり故障でした。
補償使ってリフレッシュ品と交換しました。

ありがとうございました。