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スマートフォンとGoogleアカウントでの連絡先の同期ができません。...

スマートフォンとGoogleアカウントでの連絡先の同期ができません。

スマートフォンを故障(ディスプレイ破損)させてしまい、新規購入をせざるを得なく、機体を購入いたしました。 故障機はディスプレイが全く見えなく、タップも無反応という状態で、電源だけは入るようです。
故障機の電話帳を新機に展開させたいのですが、今現在できません。
故障機が故障する前、こんなこともあろうかと、全件Googleアカウントで登録をしておりました。従って、新機にてアカウント同期を行えば連絡先が展開されるはずですが全然展開されません。チェックポイントなど分かる方おりましたらお教え願えないでしょうか。
【確認点】
1.故障機:docomo SC-04E/新機:docomo SC-04F
2.PCにてG-mail連絡先一覧の存在を確認
3.新機にてGoogleのアカウントの同期を確認
⇒Gmailを同期:チェック状態
⇒Google+を同期:チェック状態
⇒連絡先を同期:チェック状態
4.Googleアカウント内の連絡先を同期のチェックを一度はずしてみた→展開せず。
5.携帯端末を再起動→展開せず。
Yahoo!知恵袋 3955日前
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>2.PCにてG-mail連絡先一覧の存在を確認
これが確認できているとすれば、双方のアカウントが同じであれば、新機の完了していないか、不具合です。
最悪、一度設定からgoogleのアカウントを削除し、再度同じアカウントを登録して同期。同期が完了(矢印の付いた○のアイコンが消える)したら確認して、それでも連絡先が同期されていないようなら端末の初期化ですね。

docomoショップに持ってって相談というのも手です。
Yahoo!知恵袋 3955日前
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同期項目が多い場合は時間がかかったり数が多すぎて遅延することもあります。
Yahoo!知恵袋 3955日前
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質問者が納得とりあえず設定を全てクリアにするか楽オクに問い合わせてどの設定をするとメールが届かないのか聞いてみたらどうですか? 楽天は意外こういう内容のことは、きちんと回答をして貰えることが多いですよ。
3962日前view87
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質問者が納得ドコモショップに行けばできます。 メーカー修理ということになりますが、無料です。 期間は1週間くらいですかね。 経験談ですが、過去にヤフオクで3500円で購入したSIMなしSH-03Cをショップでアップデート依頼したら、「アップデート失敗」の扱いで無料メーカー修理でした。 今はやらなくなったようですが、無料アップデートのはずなのになぜか基盤、外装交換されていましたw
4006日前view103
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質問者が納得ドコモバックアップの中に、SDカードバックアップとサーバーへのバックアップと2種類あるかと思うのですが、どちらでされました?? SDカードバックアップの方だと バックアップした画像の一部がエラーをおこしてると復元できないことがあります。 SDカードバックアップというアプリはドコモが提供してるアプリなのでドコモの151でも回答していただけると思いますよ?
4017日前view49
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質問者が納得レンズの傷や汚れ、太陽光や埃等々の影響による経年劣化での黄ばみ(レンズ)、ソフトウェア更新時のカメラソフトウェア変更の可能性等々が考えられますが、影響は軽微だと思いますね。精神的な事も有るかも?とにかく、どうしても気になるならば、ダメ元で、外装交換(もちろん有償)に出して見るしかないかな?
4024日前view79
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4044日前view112

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../F-04E_J_OP_01.pdf
208 ページ4.98 MB
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