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どのような事象なのか文面では判断出来なかったので
２通りの推測で回答してみます。
見当違いだったらすみませんm(_ _)m

まず「繋がらない」「エラー」というのは
ブラウザ自体が繋がらない、重い
または、Googleアカウントにログインが
出来ないのか…この２通りがあると思います。

それで、まずブラウザ自体が繋がらないのだとしたら
ケータイかアプリに問題があるのかもしれません。
よくある事例としてスマホのメモリ不足により
ブラウザが立ち上がらずエラーになるという事が
よくあるようです。

スマホのメモリ容量（ここで言う容量はCPUのメモリです）は
常駐系のアプリがあればあるほど圧迫されます。

簡単に言うとスマホが何かをするための力の限度です。
一見何もしてないように見えますが
電源を入れた時点でスマホの中では色々な作業をしてます。
アプリをひとつ入れたら、その分アプリを起動したり
中の情報を更新し続けるためにメモリを使います。

LINEやTwitterなんかも常にリアルタイムで
情報を更新するアプリなのでこういった常駐するアプリが
あればあるほどスマホは動作が重くなります。

まずはアプリの整理をしてみてください。
SDに移せるものは移す。
バイト数が多いアプリは同機能の軽いものにする。
あまり使わないアプリは思い切ってアンインストール。
メールボックスの送信済みメールは削除。など

整理出来ましたらタスクキラー出来るアプリを
入れてこまめにメモリを開放することを
おすすめします。

メモリ開放出来るアプリは
こちらなど参考にしてみてください。
http://octoba.net.2-t.jp/1ppm

次に、ブラウザはちゃんと繋がるのに
ログインが出来ない場合。

この場合も色々な原因があり特定は
むずかしいので、まずはトラブルシューティングで
原因を探ってみてください。

こちらを参考にしてみてください。
http://support.google.com.2-t.jp/1q0k

解決するといいですね(^O^)健闘を祈ります。