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auのiPhone5cを利用しています。先日、SMSでauサポートな...

auのiPhone5cを利用しています。先日、SMSでauサポートなるものからメールが届きました。
内容はiPhoneの使い心地はいかがですか?といった内容でした。

不要と思い、廃止しようとメールの一番下にある 廃止の方はこちら というURLをクリックするとKDDIのお問い合わせ?に飛ばされたので
お問い合わせ内容の入力項目にメール廃止と打って送りました。

しばらくすると、廃止にはお客様情報として
・氏名
・生年月日
・住所
・契約者が利用者と違う場合には、契約者の名前とその続柄
などを入力しないと出来ませんといった内容で返信が届きました。

友人のiPhoneユーザーにはメールは届いておらず、迷惑メールなのか判別がつかず
困っています。

auのメールマガジンは不要の登録にしているのに、このようなメールは通常届くのでしょうか?
届いた方はいらっしゃいますか?
また、廃止したことがある方がいらっしゃいましたらその流れを教えて頂けると幸いです。

よろしくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 3771日前
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質問者が選んだベストソリューション
auショップの店員より回答いたします。
結論申し上げますとオレオレ詐欺などに使われるフィッシング詐欺に類似するメールです。
絶対に入力しないでください。
また廃止情報に
>・氏名
>・生年月日
>・住所
>・契約者が利用者と違う場合には、契約者の名前とその続柄
まず使用しません。

それとこの内容をお客様センターに問い合わせしていただけると助かります。

以上よろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 3764日前
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質問者が納得通信制限に引っかかるならWi-Fiを買いましょう、いくらでも見れますよ
3511日前view96
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質問者が納得ソフトバンクでしょうか? LTEの7GBの規制の事でしょうかね? iPhone4でも「前々月の月間パケット通信量が1000万パケット(約1.2Gバイト)以上」を超えると当月1ヶ月間は制限されます。 http://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/support/201211091811300000/ iPhone5の方が、月間通信量も多いし、速いですし、あまり気にする必要は無いと思いますが。
3511日前view117
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質問者が納得0120-54-2244 多分ここで大丈夫でしょう
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3524日前view113

取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../iphone_user_guide_j.pdf
154 ページ24.17 MB
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