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品番は違いますが、我が家もPanasonicのディーガーです。

まずクリーリングですが、ディーガ専用のブルーレイがあるので、それが良いと思います。家電とかネットだとアマゾンも扱いがあり、とても安く出していますが、製品は不安のないものです。
ブルーレイのクリーニングは、一年に一度で良いそうなのです。
知人に詳しい人がいて、それでお客様センターで確認しましたら、ブルーレイはあまりクリーニングは、しないほうが良いそうです。

読み取り出来ないとのことですが、もしかしたらリセットすると直るかも？
我が家も50GBのディスクを入れると、エラーが出たので、家電に聞いたらリセットに来てくれて、すぐに直りました。

リセットの方法ですが、ブルーレイの後ろにコンセントがあるので、それを抜いてから、前のほうにカードが入っているから、それを抜いて、それからまたカードを入れて、後ろのコンセントを再び付けます。
不安のようならば、Panasonicのホームページに、お客様センターの番号が記載されているので、フリーの番号なので、聞いたほうが良いかと思います。