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かなり、昔のモデルになりますね。 LC-**DX1 モデルですね。 ブルーレイは、うまく、録画状態がよくなかったようですね。

DVDは、一応問題なく利用できているようですね。まず、アップデートに失敗している可能性があります。 ダウンロードされた履歴を確認して最後の状態を確認します。

録画したメディアは、メディア製造メーカーに、録画、再生などの不具合などを書面にて記入して、宅配便などで製造メーカーに送ると、調査してくれます。メディアの記録状態などとかです。 使用していてテレビの型番、などを書面にて記入します。

まずメディアメーカーのお客様ご相談室にご連絡していただき不具合の状況を伝えます。

着払いで結構ですけど一度メディア製造メーカーにお伝えして、メディアを送ります 小学生でも差し支えないですから大丈夫です。 コンビニでもかまいませんから大丈夫です。

シャープは、ハードもそうですが、ソフトウェアの欠陥が多いような気がします。ブルーレイの記録ができなかったり、初期化が２５％程度で失敗したり初期のモデルはそうですね。 どこのメーカーも同じですが、

まだ開発段階でレコーダーの規格の段取りができていませんから仕方がないとおもいますよ。ソフトで動いているレコーダーテレビなどです。調整や位置などは、ソフトに任されていますね。

調整、検査をして、合格品となりますが、今は、ソフトを入れて機械を動かすのです。自動車もそうですよね。人間が運転しなくても自動車が運転してくれる。

買い換える前に、メディア、製造メーカーに不具合のあるメディアをお客様ご相談センターに問い合わせた後、そのまま郵送してください。 原因を調べてくれます。 修理はその後ですね。

私もシャープのブルーレイテレビ内臓 DX1モデル家電エコポイントなどで買い増したようです。 しかし購入して１ヵ月後壊れました。 開発の段階ですので、段取りができていません。仕方ないですね。今考えるとしばらく待ってから買うものですよね。
私もシャープのブルーレイ２台、壊れて、返金して、かってやっと動いてくれた。 それからは、問題なしでした。