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Logitecのコールセンターでもわかりませんでした。 どうか、パソ...

Logitecのコールセンターでもわかりませんでした。
どうか、パソコンに詳しい方、教えてください。 パソコンにあまり詳しくないので申し訳ございませんが、詳しい方、教えてください。
古いパソコン ソニーのVAIO PCG-GR4S455/B(XP) に無線機能がついていないため、LogitecのLAN-W300N/USBKという無線アダプタを購入しました。ソニーの古いパソコンは購入してから一度もインターネットに接続したことがありません。
そのため、無線アダプターをインストールするにあたり、パソコン自体のサービスパック1を、サービスパック3へアップグレードし、高速アダプタのCDを使い、ドライバをインストールしました。それで、つながったのですが、パソコンを終了するときに、VAIO・WINDOWSのアップデートしたらつながらくなってしまいました。(IPアドレスが取得できないとでます。)再起動したり、高速アダプタのドライブをアンインストールしたりしましたが、つながりません。いろいろやってみると、たまにつながったりしますが、また、アップデートするとつながらなくなってしまいます。Logitecのコールセンターに電話して聞いてみましたが、30分かけ聞いてみましたが駄目でした。コールセンターの人は、パソコン自体の問題か、コミュファの方に問題等があるといいます。たまにつながることがあるので、パソコン、コミュファではなく、高速アダプタの接続方が違っているように思います。
ちなみに、プロバイダーは、コミュファ(100)、ルーターはNEC制のAtermWH822Nです。
よろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 4145日前
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質問者が選んだベストソリューション
僕は42歳の情報技術者ですが、まだまだ現役です。
まず、パソコンでこれを試して下さい。
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n164859

まず、お使いのOSの種類とバージョンが書いていない。これは答えようがないですね。

ソフトウェアをこれ以上いじくることを、取りあえず棚上げしましょう(ややこしくなるので)。

無線LANルーターを再起動することはできますか?
無線LANルーターを初期化することはできますか?
ルーターの設定をウェブ上で見ることはできますか?
その設定を、VAIO上で入力することはできますか?

この4点からまず整理して考えないと、サポートセンターの人まで混乱してきます。
まずは、この4点からハードウェアのエラーをひとつひとつ潰して行って、それでも
ダメなら、次にソフトウェアを疑え、というふうにしないと、混乱する原因です。

ぼくもこうなると、よう助けきらん、と思いますが、ダメもとでお答えする次第です。
Yahoo!知恵袋 4143日前
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3795日前view49

取扱説明書・マニュアル

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http://www2.yamaha.co.jp/.../CD-S300_J.pdf
16 ページ2.58 MB
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