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ブロバイダーのユーザーIDとパスワードについて・その２（やっぱりセットアップできません・・・） 前回ブロバイダーのユーザーIDとパスワードについて質問して、セットアップ（Web設定？）をしようとしたのですが、やはりできませんでした涙
前回の質問→http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1163108331

回答の通り、ユーザーIDに＠biglobe.ne.jpをつけたのですが、やはり認証されません。
取説をみて手動で設定しようとしても途中でユーザーIDとパスワードをきかれて、biglobeの会員証に記載されているIDとパスワードをいれても認証してくれません。

今回もう少し詳しく私が行っている手順と画面にでる内容を書いてみようと思います。

☆フレッツ簡単セットアップツールCD-ROMでやった場合

１・同意事項に同意する
２・【最新のセットアップツールのダウンロードが成功しました。本ツールが自動的に再起動し、最新のツールに切り替わります。】→次へ
３・【ご利用のパソコンのOSに本ツールは対応していません。「次へ」を押すと設定画面が表示されます。ご契約のブロバイダより送付された以下の情報をもとにご自身で設定してください。
接続アカウント
接続パスワード
※設定方法が不明な場合、ホームゲートウェイ・ルータまたはIPｖ6トンネル対応アダプタの取説をご覧ください。】→次へ
４・http://192.168.1.1/が開く
５・ユーザーIDとパスワードが求められる。
【ユーザー名には''user''を入力してください。接続中のサーバー192.168.1.1にはユーザー名とパスワードが必要です。】と出る。
６・biglobe会員証のIDとパスワードを入力しても認証してくれない。
【認証に失敗しました。ファームウェアバージョンは5.13.更新種別は自動（一定量データ通信監査あり）（3：00）です。】と出る。

☆フレッツ接続ツールというのもインストールしてやってみました。

・プロファイル新規作成から取説にそってユーザーIDとパスワードを入力して作成。
・作成したものを開こうとするとエラーになる。
【接続は失敗しました。（CODE771:ネットワークがビジー状態であるため接続できませんでした）】と出る。

使っているルータ（モデム？ちがいが分らない・・・）はPR-S300SEです。
前回の回答で回線終端装置のアドレスについて書かれていたのですが、それってIPｖ４アドレス→192.168.1.2のことでしょうか？

便利にするために無線ランにしたのに逆に不便になってしまいました・・・
早く家でネットを使いたい涙

どうぞよろしくお願いします。

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Yahoo!知恵袋 4762日前