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DoCoMoに詐欺られました本当に怒りが治まりませんF-01Aを五月...

DoCoMoに詐欺られました本当に怒りが治まりませんF-01Aを五月末に水におとしてしまい修理をお願いしたら昨日内部腐食で修理不可となってもどってきましたそれが5月中なら更新月だったので解約して新規0円で買うこともできましたですが6月になってるので解約には違約金をとられますさらに自分は古いケータイは全て回収にだしているので新しいのを買うまで代替機を貸してほしいというとそれは無理と言われて今、ケータイはFOMAカードがあるだけでつかえませんそしてそこのショップ店員にお届けサービスに加入されてるようなので明日電話すれば5000で届けてもらえると言われて今日電話したら別の機種にお届けサービスはかかってるといわれましたF-01Aは友人からもらった機種だったのですがちょっと前修理に出した際にこちらの機種お届けサービスに加入しますか?と言われて加入したのにサービス対象はその時すでに手元にないL704iにかかってたという事でお届けサービスは実質効果がないみたいで今まで払ってきたサービス料は何の意味もなかったらしいですクレームをいいまくりましたが機種変しかできませんしサービスもできないといわれました
Yahoo!知恵袋 5288日前
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質問者が選んだベストソリューション
あなたの場合は所謂「白ロムを手に入れる」といった手法で機種変更しているので、本当の契約を結んではいません。その為、docomoだろうが他のキャリアだろうがあなたがF-01Aを持ってるかなんて会社側は知る由も無いんです。代替機も本来は修理をする時に「代替」という意味で渡している物であって、それ以外の都合で借りるのは不可能です。水没して修理している間際に更新月を過ぎてしまったのはお気の毒ですが、それは前もって確認できる事でもあります。唯一何とかできるとしたら保証サービスですかね。当時修理に出したショップとその控えさえあれば、何とかしてくれるかもしれません。それに関しては使えないサービスに入らされたって事で、完全な詐欺ですからね。
Yahoo!知恵袋 5273日前
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5006日前view142
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4644日前view109

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../F-01A_J_All.pdf
517 ページ24.81 MB
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