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PC初心者です。 最近,新品のPCを購入したのですがお店で普通に購...

PC初心者です。

最近,新品のPCを購入したのですがお店で普通に購入した音楽や映画などのDVDが全く見れません;
DVDを入れてモーターが回る音はするのですが,少し経つと「カチッ」と鳴って止まってしまいます。マイコンピューターを見ても認識してないようです…

DVD以外の音楽CDなどはすぐに認識して起動してくれるのですが……なぜかDVDのみ見れません。
買って3日目なのに;;
やはり故障なのですかね??

PCはNECのLL750/Kです。
Yahoo!知恵袋 6140日前
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質問者が選んだベストソリューション
ドライブのトラブルでしょうか。
保障期間があるのでしたら修理依頼した方が得策ですね。
Yahoo!知恵袋 6138日前
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質問者が納得ドライブの故障でしょう。CDとDVDではピックアップが別なので片方だけの故障は珍しくないです。
3781日前view55
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質問者が納得お話を総合してみると、PSではつながっているようですので ルータに問題がある可能性は低いという前提でお話します。 パソコン側に何か問題があることも考えられそうです。 まずはその線から考えてみます。 3日前からおかしいとのことですので、まず「システムの復元」 を行ってみてください。3日以上前の状態に戻してみて改善するか どうかが問題です。もし改善しない場合は下記の対処法を参考 にしてみてください。 まずご提示の症状は・・・ 「パソコンを起動した場合に無線がつながらない」 「ルータをリセットするとつながる...
3790日前view73
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質問者が納得一応対策はありますが、これで直る可能性は低いかも。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=006918 SATAポートのどれかにはHDDかSSDが出るはずなので、 それが出ないということは、HDDかマザーボードどちらかが壊れた可能性があります。 特にHDDは新品であっても壊れる可能性があります。 とりあえずNECに電話してください。
3847日前view63
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質問者が納得当該の機種はこちらでしょうか? http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL750FS1SB 起動メニューから2のHDDを選択してWindows起動させることはできませんでしょうか? 起動させられたら、Windowsからもう一度リカバリーディスク作成を試みて下さい。 失敗を恐れずに実行...
3860日前view55
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質問者が納得Photo Editorは、Office系のプログラムではなく、WindowsXPに付随するプログラムです。 したがって、Office XPをいじくっても何の意味もありません。 Windows7でPhoto Editorに相当するのは、Windows Liveフォトギャラリです。Photo Editorより多彩な編集ができますので、こちらをMicrosoftのサイトからインストールしてください。 http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/photo-ga...
3991日前view58

取扱説明書・マニュアル

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http://121ware.com/.../acmcomn1.pdf
76 ページ60.52 MB
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