Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
164
view
全般

助けて下さい!パソコン初心者のR40男性です。 イーモバイ利用です...

助けて下さい!パソコン初心者のR40男性です。
イーモバイ利用です。最近ブラウザは立ち上がった後、10秒程で
「ページを表示できません」と画面にでて、インターネットにアクセスできません。 接続中の表示の後「ページを表示できません」の表示がでます。

ブラウザはIE8です。ブラウザの設定も初期化しましたが、改善いたしません。

グーグルクロームでもつながらない状況です。

【環境】

・OS ウィンドウズXP sp3

・PC本体 富士通FMV LOOX メモリ2G(増設後) CPU intel Atom 1.66mhz
Cドライブは80Gで空き容量は50Gあります。

・イーモバイル端末 D41HW
・料金プラン G4データプラン


【症状】

・7月1日ごろからインターネットの接続できないことが、頻繁に発生。

・10秒程砂時計が出た後「ページを表示できません」の表示がでます。

・1度接続すると問題なく何度でもスムーズに立ち上がるが、パソコンを終了、または再起動をするとつながらないことがほとんど。

・イーモバイルのユーティリティをインストールし直すと接続できることがある。

・USENのスピードテストでは時間帯によって0.4mbps~2.3mbps(集合住宅4階です。室外では7.1mbps出ることも)

・セキュリティーソフトはソースネクストのウイルスセキュリティー0です。セキュリティーを解除して立ち上げても同じ症状です。
6月中旬にバージョンアップしたら、起動の時間が3分近くかかり、動作が大変遅くなったので、現在2009を使用しています。

・住所は東京都北区神谷です。

【解る範囲での対応】

・システムの復旧。
・履歴、キャッシュ、クッキーの削除。
・ディスククリーンナップ、デフラグ。
・ウイルススキャン(感染はしていませんでした)

【イーモバイル対応】

・電波状況を調べてもらった結果、よくない地域なのでアンテナを立てることを奨められた。
費用は自費で、月々の利用料も別途発生。とのことでした。
最大下り41mbps出るとの広告で住所もG4プランに対応しているということで契約していますが、あくまで理論上の話だとのこと
でした。

【希望】
・原因が回線の混み具合の影響、または電波が弱いのか?パソコン本体自体のスペックが低すぎるのか?
原因の究明と解決策の提案。
・ブロードバンドをイーモバイルから他社に変えるほうが良いのか?(転勤が多いことと、自宅以外でも良く利用します)


現在の状況で仕事も進まず、友人からのメールも確認取れず、理由を説明しても言い訳と取られ、信用をなくして
非常に困っています。

恐れいりますが、解りやすいご回答をお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 4702日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
1.IE8
WindowsXPと相性がよくないので、
どうしてもという理由が無ければ、IE7にしましょう。
機能は、それほど変わりませんが、
動作は、高速安定します。

2.ウイルスセキュリティー0
トラブルソフトです。
削除して、
Microsoft Security Essentialsを入れましょう。
http://www.microsoft.com/ja-jp/security_essentials/default.aspx

EM経由でDL不可でしたら、
インターネットCafeなどで、
ダウンロードしてから、ZEROを削除します。

心配でしたら、後日他のSecurityソフトに入替えましょう。

個人的には、絶対ダメダメな2点です。
とりあえず、この2つを試されてはいかがでしょう。
Yahoo!知恵袋 4701日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
36
Views
質問者が納得1.IE8 WindowsXPと相性がよくないので、 どうしてもという理由が無ければ、IE7にしましょう。 機能は、それほど変わりませんが、 動作は、高速安定します。 2.ウイルスセキュリティー0 トラブルソフトです。 削除して、 Microsoft Security Essentialsを入れましょう。 http://www.microsoft.com/ja-jp/security_essentials/default.aspx EM経由でDL不可でしたら、 インターネットCafeなどで、 ダウンロー...
4702日前view36
全般
42
Views
質問者が納得液晶のコーティングがはがれてるんじゃないでしょうか。補足から思いつくことはありません。ゴメンナサイ。
5260日前view42
全般
51
Views
質問者が納得HomePremium と Ultimate は、エディションが違う、つまり機能が違うのみでWindowsVistaな事は同じです。つまりドライバも同じものを使っていますので簡単にアップグレードできます。アップグレードする場合は以前のソフトがそのまま使用できます。クリーンインストールをする場合は、リカバリディスクなどからソフトを再インストールしましょう。いずれにせよ、バックアップは忘れないようにしてください。
5548日前view51
全般
27
Views
質問者が納得DVDディバイスとDVD-Rの相性(メーカーやグレード)があるようです 他のメーカーのDVD-Rで試したり、書き込み速度を下げるなどの手段を行ってみるのも良いと思います DVD-Rへの書き込み速度を下げて対応できるなら出費0円で済みます (書き込み頻度が少なければ我慢のしどころです) 外付けも内蔵も、DVD-Rを焼く上で特にちがいはありません 補足 外付けDVDよりもHDDの増設をお勧めします HDが10GB以下ということですが、DVDを焼きミスどころか、他の動作にも支障をきたす原因になります(OSの不...
6050日前view27

取扱説明書・マニュアル

657view
http://www.fmworld.net/.../DD003720.pdf
106 ページ5.15 MB
もっと見る

関連製品のQ&A