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PCの初期化でワードとエクセルって消えますか? また、PCの初期設定...

PCの初期化でワードとエクセルって消えますか? また、PCの初期設定について質問です。


読んでいただいてありがとうございます。ほかの方でも同じような質問があったのですが、よくわからず質問させていただきました。

私は、6年ほど前に購入したNF/C50(vista)という富士通のノートパソコンを使っています。この前、無料のセキュリティソフトのmicrosoft security essentialsとAVGというセキュリティソフトを誤って2つ入れてしまいました。 その後からパソコンがすごく遅くなってしまい、片方をアンインストールしようとしたのですが、どちらもなぜかアンインストールできません。ヘルプなどを見ていろいろ試したのですが、アンインストールできないままです。
かなり前のパソコンですし、買い替えも考えたのですが、経済的に今すぐ買い換えることは難しいです。

そこで、パソコンを初期化しようと思ったのですが、パソコンを購入した時から入っていたワードとエクセルってそのまま残ってくれるのでしょうか?また、購入時にオススメされ、設定などは、有料で設定を全てしてもらいましたが、最初の設定って初心者でもできるでしょうか?

パソコンに詳しくなく、初歩的な質問なのですが、おしえていただきたいです。よろしくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 3762日前
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質問者が選んだベストソリューション
まずは、電源を入れ、「F8」キー連打で「セーフモードとネットワーク」で起動させる。
「Windows Vista用「システムの復元」実施手順書」で検索。一番上。

「セーフモードとネットワーク」は、windowsの最低限の機能(ネットは使える)で起動しているので、この2つのウイルス対策ソフトも眠っている状態です。(眠って機能していない状態で削除を行う。)


次に、フリーソフトのIobit Uninstaller 2.1.0.71でどちらか一方を削除。競合して不具合を起こしているので、どちらか一方を削除すれば不具合が解消されると思います。「microsoft security essentials」の方が削除は簡単だと思うので、MSEを削除。完全に削除出来ないことがあるので、コントロールパネルのプログラムのアンインストールからの削除はしないこと。必ず、Iobit Uninstaller 2.1.0.71で削除する事。

Iobit Uninstaller 2.1.0.71 ダウンロード。(必ずこのバージョンを使って)
http://www.weeebs.com/download/iobit-uninstaller-4668.html

http://triton.casey.jp/portable/iobit-uninstaller/(使い方・図解)
http://lhaca.softonic.jp/(解凍ソフト)

プログラムのアンインストールの項目にそのプログラムが表示されていればIObit Uninstallerで削除出来ると思いますよ。表示されていなければ「強制アンインストール」で「プログラムの正確な名前」にプログラム名を入力し実行。(出来ない時もあります)

microsoft security essentialsとAVG以外にもウイルス対策ソフトが入っていたら、それも上記の方法で削除。
Yahoo!知恵袋 3761日前
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3732日前view54
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4438日前view120
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.fmworld.net/.../DD003718.pdf
98 ページ5.04 MB
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