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パソコンの水害の修理について。今東芝のDynabook CX/45A...

パソコンの水害の修理について。今東芝のDynabook CX/45Aを使っているのですが、先日パソコンがおいてある机に水をこぼしてしまい、パソコンのわきの方に若干水がかかったようで調子が悪くなってしまいました。ILW Support Center(海外保証・制限付)という保証があるので、修理に出そうと思うのですが水害の場合は有料になるとありました。見積もりはどのくらいになりますでしょうか?それと、修理の申し込みをしてから、どれほどで連絡があるか/修理にどれほどかかるか、も気になります。授業でパソコンが必要なので、もし時間、料金がかなりかかるようであれば新しいものの購入も考えてます。症状はこんな感じです。電源は入るのですが、Windows XPを立ち上げる画面でいつもフリーズしてしまいます。セーフモードでは一応パソコンは使えます。SDカードを入れても反応はありません。(USBは反応あります。)本体左側に水がかかったので、左中心に調子が悪いんではないかと思います。よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 5335日前
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はじめまして。災難でしたね。机周りには、結構 花瓶とかコーヒーカップとか有るので、やってしまいがちなトラブルですね。逆さにしてまず水を切って、2〜3日かげぼしにして完全に乾燥してからでないと、ショートしてしまい、更に事態の悪化を招く事が有りますので、電源コードとバッテリーを外して、完全に乾かして下さい。ジュースやコーヒーの場合はどうにもなりませんが、単純な水の場合はもしかしたら一時期は多少ましになるかもしれません。それから、(バソコンから遠いところで)お茶でも一杯飲んで落ち着いてから、以下の対応を考えましょう。メーカーによっても違いますが、この様な場合は、たいてい保証が利きません。修理代は全て自己負担と考えた方が良いでしょう。ただし、メーカーによっては購入時に加入する追加の保険で保証が聞く場合も有りますので、一度サポート窓口に電話で問い合わせた方が良いと思います。さて、修理見積もりですが、先方に機材が着いてから大体1〜2週間くらいかかると考えて下さい。実際はもっと早く来る場合も有りますが、要するに修理センターのこみ具合に左右されます。更に修理に2週間位かかりますので、輸送を含めて大体1ヶ月くらいは使えないと考えて下さい。ですので、修理するにせよ、新規に購入するにせよ、まずは中のデータを吸い上げる事が急務となります。とにかく立ち上げる必要が有りますが、幸いにも全損ではなく、セーフモードで立ち上げができるとの事ですので、今のうちにフロッピーか何かにデータを吸い上げた方が良いです。メーカーに修理に出した場合、ハードディスクを交換したり、OSを入れ直したりしますが、その際にフォーマットをされるので、データは消えてしまいます。どうしてもデータの吸い上げができない場合は、中のハードディスクを外して、市販のUSB接続キットを使って、健康な別の機材に丸ごとバックアップをとるのも一つの手です。肝心のダメージですが、症状をお聞きするに、マザーの一部回路がショートしているっぽいですね。主回路ではなく、SDカードの回路周りだと思いますが、いずれにせよ、殆ど全部バラして基盤交換となります。以前職場の同僚がIBMのノートパソコンで同様なトラブルに見舞われましたが、その際の修理代はマザーボード交換で8万円程でした。使い慣れた機材は手放しがたいものですし、早く良くなる事を願っております。
Yahoo!知恵袋 5334日前
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4661日前view93
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5030日前view65
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5245日前view108
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質問者が納得ユーザーアカウント制御を無効にしたら、何度もインストールしなくても見ることができるようになったという人がいました。試してみてhttp://h50222.www5.hp.com/support/AJ456AV/os/74272.html
5274日前view75
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質問者が納得****補足への追加です****外部への出力の切替は自動でできるみたいですよ取扱説明書「2いろいろな機能を使おう」の第3章の”5パソコンの画面を外部ディスプレイに映す”を見てください手元に取扱説明書が無い場合は↓http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/manupdf/gx1c000bya10.pdf****追加でした****NECのモニターの端子は以前に有ったデジタル専用の端子です。ノートパソコンの端子は標準的なアナログの端子(ミニD-Sub15ピン)です。デジタルと...
5290日前view136

取扱説明書・マニュアル

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http://dynabook.com/.../gx1c000bx510.pdf
140 ページ4.38 MB
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