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iMacを修理に出したのですが連絡がありません。去年の7月にiMac...

iMacを修理に出したのですが連絡がありません。去年の7月にiMacを購入しました(21.5インチのLEDではない方)しかしDVDを見て、出すとディスクが傷だらけになっていることが何度も起きました。私はそれに気がつかずに半年見つづけていたら見られなくなったDVDが多数になってしまいました。また、時々立ち上げていたものが突然強制終了されてしまうこともあるので、この2つはおかしいと思い、今月5日に購入した新宿ソフマップに修理に出しました。ソフマップはAppleにiMacを送ってくれるとのことで、後日Appleから連絡が来る、と言っていたのですが、1週間以上たってまだ連絡が来ていません。私の気が早いだけなのでしょうか、それとも一度こちらから連絡すべきでしょうか?この場合のiMacの修理は通常どのくらいかかるのでしょうか?説明不足でしたら申し訳ないのですが、回答よろしくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 4901日前
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5日にSofmapに出されてたということは、Appleに渡るのは早くて7日(6日は日曜日)修理受付をして、症状を見て・・・・11日から連休ですからその分を差し引くと、やっと修理の見積ができたかできないかというところでしょうね。(今日で実働5日しかたってません)修理を受け付けたのはSofmapですから、Sofmapにまず確認してみてください。保証期間内なら2週間程度(実働10日程度)ですかねぇ・・・もっとも部品の在庫状況にもよりますのでもう少しかかることもあります。私は直接AppleStoreに出した経験しかないのですが、Appleからはすぐに(一週間くらいで)連絡がありました。(まぁ、直接持ち込んで、その場で状況説明して・・・でしたのでその分の時間はかからなかったのですが)もう少しまってみるのも手ですが、Sofmapに問い合わせるべきですね。まず、預かり書にある受付担当者に連絡して、いつ、Appleに引き渡したのか、修理完了予定の連絡はどこから、誰が責任を持って連絡してくれるのか、そのあたりを確認してくださいませ。ショップ独自の保証の関係もあるとは思いますが、保証期間内では可能であればAppleStoreに直接持ち込むほうがいいと思いますよ。
Yahoo!知恵袋 4900日前
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質問者が納得Win7又はWin8で64ビットのインストールは、Boot campのバージョン5.04が必要です。 バージョンを確認してください。 又、iMacは2012ですか?DVDドライブが無い機種の場合はUSBでISOイメージインストールになりますが iMac2011以前であればDVDドライブからのインストール可能です。
3970日前view99
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質問者が納得メモリーモジュールにSPDと呼ばれるチップが付いています。 これにこのモジュールのタイミングが記録されていて マザーがこれを読んでタイミングを決めています。 少なくとも最高から3段階分は記録されています。 このSPDを読めばどれくらいの速度まで対応しているかは わかります。 ただ、マザーによってはかなり厳しいタイミングを要求するのもあります。
3584日前view67
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質問者が納得>起動後白い画面のまま動きません。 >買って半年しか経ってないのですが… >これはどのような状態でしょうか? 起動音は鳴っていると思われますので、 起動に必要な最低限のハードには問題ないです。 システムの不調でしょうね。 未対応のものを入れたり、メモリ不足を 繰り返して使い続けたりするとシステムは壊れていきます。 こういう時は一先ず、OSの再インストールを。 ユーザーデータは残るので、ご安心を。 OS X を再インストールする http://support.apple.com/kb/PH13871?...
3606日前view70
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質問者が納得新OSには無料でアップグレードできますので、購入モデルが決まっているのなら待つ必要はないと思います。 そのくらいの用途であれば①で十分でしょう。 もしファイルサイズの大きい画像編集や、長大な動画編集をするつもりでしたら②の方が良いです。3Dゲームで遊ぶのでも同様です。 将来に備えて②もどうかな?と思ってるのであっても、前述の用途で使わなければ①で事足りると思います。
3661日前view51
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質問者が納得iTunesを起動してStoreにアクセスしてアカウントを開こうとしたり AppStoreソフトを起動して購入済みリストを開こうとしたり GameCenterソフトを起動してアカウントをクリックしたり システム環境設定のiCloudでサインインをクリックしたり まあとにかくApple IDの入力が必要な何かをやれば、Apple IDとパスワードを入れろというユーザ確認画面が出てきます。 そしたら、iPhoneで使っているApple IDとそのパスワードを入力すればいい。iPhoneにもiMacにも同じA...
3676日前view50

取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../imac_mid2011_ug_j.pdf
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