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レンズに衝撃が加わった事による故障です。衝撃と言っても、落下からチョットぶつけたまでありますが、レンズが完全に縮んだ状態以外（レンズが少しでも伸びた）で、レンズ側に衝撃が入ると、レンズを繰り出すための溝のガイド（小さなコロ)が壊れる事があります。ぶつけた覚えが無くても、チョット「こつん」とぶつけてもぶつけた状態が悪いと（運が悪いと）壊れることがあります。以前レンズはもっと小さいですが、自宅のカーペットの上でレンズ交換をしていたときに、手が滑って5cm程度の高さから転げ落ちて、全てロックしてしまいました。これはガイドがずれただけでしたが、自力で直しました。70-300ですと、部品は数百円程度ですが、技術料が１万円程度します。まずは、見積もりで金額と故障状態を調べてください。見積もりまでは無料です。シャッターが降りないのは、フォーカスが合っていないからでは？以上ご参考までに。