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HDDの交換はさほど難しくありませんのでチャレンジしてみましょう。

DELLの製品全般に言える事ですが、ドライブ類の交換は驚く程やりやすいです。これは工場での組み立て安さ、生産性を向上させる為で、ケース等も驚く程開けやすいモデルが多く、内部へのアクセスも容易です。付属のマニアル類に、HDDの交換や、増設について書かれていページを参考にすると良いと思います。無い場合はWEBからダウンロードしましょう。
http://kakaku.com/item/K0000067169/
とりあえず↑辺りのHDDを買いましょう。（もっと容量の多い物でも構いません）

ただ問題は、この機種辺りから、DELLもHDDリカバリーになったと記憶しています。よって再インストール用のＯＳメディアが付属せず、ドライバー類のメディアも確か付属しなかったと思います。ですのでまず、DELLサポートに、該当機種用の、ＯＳメディアやドライバー類のメディアを注文しましょう。

壊れたHDDは業者に渡すなりしてデータ回収をするという手段も考えています。＞
かなり法外な金額を覚悟するなら依頼されるのがよろしいかと思いますが、企業で、よほど重要なデータでない限り諦めるのがよろしかと思います。又、駄目元で、２台目として内部増設するか、外付けのUSBのHDDケースを買いましょう、中に壊れたHDDを入れて運が良ければデータの救出が出来るかと思います。出来なければそのケースだけを再利用し、中身は破棄するなり、業者に依頼するなりすればよろしいかと思われます。