0

（初心者です）ノートＰＣの調子が悪く、時々変な止まりかたをします。ＰＣは、HP Pavilion Notebook PC dv5/CTです。（VISTA）今年の１月にオンラインで購入しました。 最初に気づいた不具合は、ネットをやっていると、時々、急にマウスや入力キー操作ができなくなり、画面の四隅がすうっと白くなる→白黒反転のようになる→真っ黒になる→すぐにパッと元の状態に戻るといった症状です。長くても２～４秒ぐらいです。ちょっと強引ですが、スクリーンセーバーに入る時のような感じです。最初はウィルスのせいかと思って頻繁にウィルスチェックをするようにしましたが、改善されません。 色々解決策を探してみたものの、どんどんひどくなり、ネットをやっていなくても、上記の症状が、それも頻繁にでるようになりました。そして、ＰＣ起動時にも、不具合が出るようになりました。細い横線が画面に表示されて、起動中も何回か止まるんです。。。そういう時はかならず、上記の不具合が頻繁に出るようになるんです。なので、何回か再起動して、スムーズに起動時にかぎり、作業やネットを見るようにしています。 パソコンにソフトはほとんどいれていません（オフィス２０００とＡＴＯＫなど）。後は、ニコニコでＤＬした音楽、デジカメでとった写真ぐらい（２Ｇ）です。 セキュリティーソフトはノートン３６０です。症状が出る前から入れています。 同時に買ったＨＰ無線マウスも左クリックが反応しなくなしました（関係ありますか？） メーカーの保証期間中なので、無償修理してもらえます。でも、原因を知りたいというのと、自分で何とかできるのであれば、と思い質問させていただきました。よろしくお願いします。 以前使っていたゲートウェイも、初期からかなり不具合があって苦労しました。。。。 私はパソコン運が悪いみたいですね(；～；）

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5406日前