0

パソコンを立ち上げると、「Recovery for f11 A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart」と表示され、起動できません。パソコンはHP Compaq Business Desktop dc5750 SF 512MB SATA 80GB(製品番号は覚えてません)内臓のHDDはseagateのbarracudaシリーズOSはwindowsXPprofesional SP2・HPのロゴが出てきたときにF10で表示されるセットアップメニューからDPSテストを行い、HDDは正常であると表示されました。・その後マザーボードの電池を取り外し、BIOSを初期化しました。・OSディスクより回復コンソールを行おうと、OSのディスクから起動すると英語のメッセージが出て、「このパソコンを修復させるにはリカバリディスクより起動させてください。OSのデイスクは受け付けません。リカバリィスクに交換してください。」という意味のメッセージが出ました。・そこで用意してあったリカバリディスクより起動するとHP Backup and recovery managerが立ちあがり、「リカバリ」か「ファイルのバックアップ」かを選択してきました。ファイルの修復もありましたが、グレーアウトになっていて選択できませんでした。・修復もできないなら必要なファイルを抜き出してリカバリしようとファイルのバックアップよりエクスプローラーから必要なファイルをバックアップしようとしたのですが、必要なファイルが「見つかりません」。 HDDにはCドライブとDドライブとしてリカバリ領域があるのですが、Cドライブにはおそらくマイドキュメントの一部に入っているであろう古いデータしか表示されません。・HDDを抜き出して他のパソコンにつないでみても、その古いフォルダ(約255MB)しかエクスプローラー上には表示されません。windowsフォルダやprogramフォルダ等あるはずのフォルダがまったく表示されません。ドライブのプロパティを見ると使用領域は9.2GBあり、データはあるはずなのですが、全く見当たりません。フォルダオプションで「全てを表示する」にはなっています。これでは必要なファイルが取り出せないままのリカバリしかありません。理想としては、ブートセクタの修復をして元通りにパソコンを使いたいのです。それができなければ必要なファイルを取り出して、リカバリをしたいのです。必要なファイルもないまま初期化されることは何としても避けたいのです。どうすればいいでしょうか？HDDのデータを救出する業者に頼むという選択は、費用もかかるので今のところ無しでお願いします。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5339日前