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DocomoのAQUOSフォン(SH-01D)を3週間くらい前から使...

DocomoのAQUOSフォン(SH-01D)を3週間くらい前から使用しています
最近、通話(発信も着信も)出来なくなることがあり、昨夜も今夜もでした
相手から掛けても繋がらない(こちらに着信しない、履 歴もなし)
こちらから、携帯や固定電話に掛けてもプップップッ プッという音が延々と続き呼び出し音まで至らない
この状態で、相手先携帯は鳴らないが、着信履歴のみ残る、というおかしな現象が起きています
また、電話は繋がらないけど、その時に相手がメールをしたら受信出来ます
AQUOSフォンの電源を切って入れ直すと解消しますが、かからない&かけられない状態が気づかない内に起きているので非常に困ります
そのとき端末がフリーズしているとかはありませんし、電池あり、電波ありの状態で起こります
もちろん料金滞納などはありません

このような事態が起こるのは、不良品として交換の対象になりますか?
Yahoo!知恵袋 4518日前
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質問者が選んだベストソリューション
店舗に言って交換対応になることはほとんどないと思います
お客様センターで直接すごく困ったことを伝えたうえで交換するよう強く言うといいかもです。言い方しだいで対応が全然代わってくるので強気でいかないと交換対応ゎなかなかしてくれません。激怒するくらいの勢いでいくのがイイと思います!!
Yahoo!知恵袋 4518日前
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質問者が納得(1)現状のプランで使用する場合はサイズ変更になります。 またはアダプタ利用で利用可能ですが動作は自己責任ですね。 プラン変更する場合はタイプシンプル バリュー又はカケホーダイの選択になります。 プラン変更は2年契約する事で違約金はなしです。 (2)ドコモメール利用設定を一度だけ設定していれば端末は無関係で使用出来ます。 SH-09Dでドコモメール利用設定して下さい。 下記のリンクに設定方法のリンクがあります。 プランは三通り出来ます。 ドコモ、新料金プラン「カケホーダイ」 ガラケーとスマホの二台...
3543日前view53
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質問者が納得あなたが使っているブラウザーの中にある設定項目を操作してcookieを消します。 URLを入力する欄の横の■が3個縦に並んだボタンをタップすると出てくるメニューから選択します。
3731日前view78
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質問者が納得バッテリーの寿命でしょう。バッテリーは消耗品です。毎日充電しているなら使用開始から1年ほどを目安に交換です。 ショップで見てもらうのがよいかと思いますが、バッテリー寿命と判断された場合、新しいバッテリーの購入は自腹になります。(修理扱いにはなりません)
3738日前view61
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質問者が納得すいません、長すぎてざっとしか読んでないので、おかしいところがあれば指摘おねがいします(^O^;) 1.ドコモメールにパケット通信は必要か? 実はですね、ドコモメールはIMAPに対応しています。ドコモメール以外のメールクライアントも使えます。=完全にWi-Fiだけで使える=MVNO格安SIMでもドコモアドレスのメールが使える。 ドコモメールの設定はググるか、また質問してくださいな。 よって、私としてはメインのスマホにはMVNOのSIMを挿して使うことをオススメします。 ドコモ自体の、音声通話用のSIMは...
3762日前view78
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質問者が納得補足:原因はわかりませんが何らかの不具合が出ているようですね いちどSDの中身を全てPCにコピーして、フォーマットしてからデータを戻す作業をした方がよさそうです SDをいちどアンマウント→再マウントしてもかわりませんか?
3806日前view95

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SH-01D_J_OP_01.pdf
198 ページ23.56 MB
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