Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
133
view
全般

ドコモのF-05dが故障しました!!急いでいます! 500枚お礼しま...

ドコモのF-05dが故障しました!!急いでいます!
500枚お礼します!! 三日前、F-05dが故障したため
ドコモショップに修理してもらい、昨日新品が届きました

しかし、昨夜使用していると
ブラウザが使用不可になり、急に画面がフリーズし、電源がつかなくなってしまいました!

充電しようにも出来ず、とても困っています・・・

どなたか直す方法を知りませんか?

直せない場合は修理しようと思いますが
無料で新品交換してもらえますか?

見てくれた方!!

助けてください!!!!
Yahoo!知恵袋 4502日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
十分な時間を空けて充電と再起動を掛け、それでも駄目なら購入店に持ち込みましょう。
本体不備が原因ならほぼ間違いなく無料修理を受けられる筈です。

ですが、その前に注意。
無理な使用を繰り返さなかったか、自分の操作を思い出しましょう。
スマホは携帯よりPCに近く、よく水面下で自立調整を繰り返しています。
それを異常稼働と捉えて無理矢理シャットオフとかして壊してしまうユーザーが多いので。

(時々異常に熱くなるのはデフラグしてたり、ファイルスキャンをしてる為。動作が終わるまで冷却に配慮してじっと待てば、その後は長期間問題無く扱えますが、電源OFFなどの茶々を入れると故障の原因になったり、長期高温稼働の原因になったり、それが原因で機器に深刻な熱障害が出たりします。)


それらのチェックを越えて使用者の不備無く調子がおかしくなり、その復帰が見込めないのなら御店にGOです。
その際、上記を参考に、変な真似してない旨を伝えるのも忘れてはいけません。
あとSDカードは固有のデータを入れている場合、抜いておきましょう。



追記:
PCブラウザはCPUと電源負担大きいので、極力専用アプリ使った方がいいですよ。
BBSや動画閲覧の場合。
あとJavaScript(ジャバスクリプト)をOFFにすると、スクリプトに使用制限掛かりますが負担を大幅に減らせます。
Yahoo!知恵袋 4501日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
274
Views
質問者が納得ドコモショップに行って下さい。
3895日前view274
全般
1109
Views
質問者が納得私の場合ですけど Wi-Fiなどを使ってるときは送信されませんよ それと一度電源を落として再度つけたときに治ってたりします。 それでも治らない場合は自分の回答は役に立ちませんけど…
4301日前view1109
全般
77
Views
質問者が納得まず、普通は消えることのないPlayストアとYouTubeが消えている現状は明らかに異常です。 F-05Dを調べましたら、不具合の多い機種なのですね。そもそも富士通製のスマホは不具合が多くて有名です。 今回の不具合は、その一部に過ぎないでしょうかね。 システムアプリが消えた場合、ネット上のapkで復活できる可能性もありますが、もし復活できなかった場合、以下の方法でご対処を。 1,再起動をする 既にしているかもしれませんが、Playストアの更新が始まる可能性あります。 2,初期化する すべてのアプリデー...
3724日前view77
全般
92
Views
質問者が納得まず、おサイフケータイ、ワンセグを使っていたならば、iPhoneは使えないのでご注意を。 修理に関してはiPhoneはdocomoショップの店頭では出来ません。全てappleストアか?apple公認の修理ショップへの持ち込むか?appleの修理センターへの郵送対応になります。 後、SDカードはiPhoneでは使えません。SDカードに保存している静止画や動画。音楽はパソコンに移動してから、新しいiPhoneへ移動しないとダメなので、パソコンが必要になります。 文字入力に関しては、iPhoneは現在は文字入力ソ...
3809日前view92
全般
134
Views
質問者が納得androidは内蔵ストレージの事も『SDカード』と表現してる場合があります。なので、今回の場合も内蔵ストレージが不足している事と思います。 写真や音楽のファイルがたくさんあるのならば、外部ストレージのSDカードに移すか、クラウドへ移すかしたらどうでしょうか?Googleクラウドならば無料ですぐに試せるのでお手軽だと思います。 また、容量の少ない機種ならばご自分でダウンロードして普段は滅多に使わないアプリはアンインストールしましょう。余計なアプリは容量を食うだけではなくて、余計な通信をしてる場合もあるので...
3754日前view134

取扱説明書・マニュアル

31998view
http://www.nttdocomo.co.jp/.../F-05D_J_OP_01.pdf
163 ページ6.10 MB
もっと見る

関連製品のQ&A