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ドコモのF-05dが故障しました!!急いでいます! 500枚お礼しま...

ドコモのF-05dが故障しました!!急いでいます!
500枚お礼します!! 三日前、F-05dが故障したため
ドコモショップに修理してもらい、昨日新品が届きました

しかし、昨夜使用していると
ブラウザが使用不可になり、急に画面がフリーズし、電源がつかなくなってしまいました!

充電しようにも出来ず、とても困っています・・・

どなたか直す方法を知りませんか?

直せない場合は修理しようと思いますが
無料で新品交換してもらえますか?

見てくれた方!!

助けてください!!!!
Yahoo!知恵袋 4309日前
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質問者が選んだベストソリューション
十分な時間を空けて充電と再起動を掛け、それでも駄目なら購入店に持ち込みましょう。
本体不備が原因ならほぼ間違いなく無料修理を受けられる筈です。

ですが、その前に注意。
無理な使用を繰り返さなかったか、自分の操作を思い出しましょう。
スマホは携帯よりPCに近く、よく水面下で自立調整を繰り返しています。
それを異常稼働と捉えて無理矢理シャットオフとかして壊してしまうユーザーが多いので。

(時々異常に熱くなるのはデフラグしてたり、ファイルスキャンをしてる為。動作が終わるまで冷却に配慮してじっと待てば、その後は長期間問題無く扱えますが、電源OFFなどの茶々を入れると故障の原因になったり、長期高温稼働の原因になったり、それが原因で機器に深刻な熱障害が出たりします。)


それらのチェックを越えて使用者の不備無く調子がおかしくなり、その復帰が見込めないのなら御店にGOです。
その際、上記を参考に、変な真似してない旨を伝えるのも忘れてはいけません。
あとSDカードは固有のデータを入れている場合、抜いておきましょう。



追記:
PCブラウザはCPUと電源負担大きいので、極力専用アプリ使った方がいいですよ。
BBSや動画閲覧の場合。
あとJavaScript(ジャバスクリプト)をOFFにすると、スクリプトに使用制限掛かりますが負担を大幅に減らせます。
Yahoo!知恵袋 4308日前
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質問者が納得ドコモショップに行って下さい。
3702日前view274
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質問者が納得私の場合ですけど Wi-Fiなどを使ってるときは送信されませんよ それと一度電源を落として再度つけたときに治ってたりします。 それでも治らない場合は自分の回答は役に立ちませんけど…
4107日前view1109
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3530日前view77
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3615日前view92
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3561日前view134

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../F-05D_J_01.pdf
68 ページ3.78 MB
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