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今ドコモのスマホ(arrows XLTE F-05D)を使っているの...

今ドコモのスマホ(arrows XLTE F-05D)を使っているのですが、先ほど故障して使えなくなりました。
症状はエンドレス再起動です。 実はこれは2回目で以前は昨年の10月ごろにも同じ症状でショップで初期化してもらい復帰しました。
一度目はまだしも、2度目なので正直堪忍袋も限界なのですが
これをドコモショップに持って行って違う機種に変更してもらえますか?
さすがに半年でまた潰れると思っていなかったので、もし今回も初期化するとデータをSDに保存してないので全部消えて本当に笑えません。
希望は他機種に変更です。
どなたか良い方法を知っている方いらっしゃればアドバイスお願いしますm(__)m
Yahoo!知恵袋 4221日前
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投票で選ばれたベストソリューション
電池を外して、10分くらい待って、電池を装着して電源ONでもダメでしょうか…。

お気の毒ですが、他機種への変更はまず無理です。
保証期間内であれば、新品への交換、もしくは修理対応です。

お使いの機種に限らず、スマホはPCと考えて、時々バックアップされることをお勧めします。
Yahoo!知恵袋 4220日前
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本体が再起動を繰り返す、起動できない際はまず、他の方もおっしゃっていたように電池パックを抜いて少ししてからまた電源を入れてみてください。ダメならSDやUIMカードを抜いて起動するをためし、それでもダメなようであれば、セーフモードで起動をしてください。これでダメならお近くのドコモショップにもっていってください。

F-05Dのセーフモードでの起動方法 ①ARROWSのロゴが表示されたら本体のメニューボタンを長押し②画面左下にセーフモードと表示された状態で起動すればセーフモードでの立ち上げ成功です。

セーフモードとは、後から入れたアプリの影響を受けない状態で本体を立ち上げる方法で、このセーフモードで本体が起動できた場合、スマホ本体の故障ではなく、後から入れたアプリの影響を受けているかマイクロsd内に何らかの悪いデータが入っていてその影響を受けている可能性があります。

改善方法としては、セーフモードで起動した際、後から入れたアプリなどアンインストールする。
SDカードを抜いて新しいSDを入れる。新しいSDには今まで使っていたSDのデータを一切いれないでください。

電池抜く→SDぬく→miniUIMカードぬく→セーフモード起動 これを全部ためしてだめであればドコモショップにいってください。
Yahoo!知恵袋 4219日前
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私も3ヶ月ほど前エンドレス再起動になりました。
対処法として
電源ボタンとメニューボタン、戻るボタンを同時に押 しながら緑LEDを点灯するまで押し続けると、初期化の画面が出てくるのでそれをするしかないとおもわれます。
Yahoo!知恵袋 4219日前
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http://www.nttdocomo.co.jp/.../F-05D_J_OP_01.pdf
163 ページ6.10 MB
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