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b-mobile(日本通信)のスマートSIMを利用中に端末が故障した...

b-mobile(日本通信)のスマートSIMを利用中に端末が故障した場合の対応 現在、b-mobileのスマートSIMを別途購入した白ROM(Arrows F-05D)に挿して使っていますが、端末に不具合があるようでうまく起動しなくなりました。こうした場合、1)ドコモショップで対応することは可能か?2)期限内のメーカー保証書はあるのでメーカーに直接連絡した方がよいか、こうしたことに詳しい方、ご教示ください。

なお転勤のため別居している身内の端末の不具合なのでどういう症状か現時点では私も詳しく分からないこと(おそらくアプリ系ではないかという印象)、またS/Nを調べられないので日本通信や富士通のサポートに現在は連絡できません。上述についてざっくりとご説明いただけるとたいへん助かります。
Yahoo!知恵袋 4180日前
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質問者が選んだベストソリューション
docomoから販売されている端末の場合、修理などのサポートは全てキャリア(今回の場合はdocomo)が担当します
メーカーへ直接連絡しても無意味です

白ロムでもdocomo端末なら修理に出すことは可能です
Yahoo!知恵袋 4180日前
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質問者が納得ドコモショップに行って下さい。
3894日前view274
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質問者が納得私の場合ですけど Wi-Fiなどを使ってるときは送信されませんよ それと一度電源を落として再度つけたときに治ってたりします。 それでも治らない場合は自分の回答は役に立ちませんけど…
4300日前view1109
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質問者が納得まず、普通は消えることのないPlayストアとYouTubeが消えている現状は明らかに異常です。 F-05Dを調べましたら、不具合の多い機種なのですね。そもそも富士通製のスマホは不具合が多くて有名です。 今回の不具合は、その一部に過ぎないでしょうかね。 システムアプリが消えた場合、ネット上のapkで復活できる可能性もありますが、もし復活できなかった場合、以下の方法でご対処を。 1,再起動をする 既にしているかもしれませんが、Playストアの更新が始まる可能性あります。 2,初期化する すべてのアプリデー...
3723日前view77
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質問者が納得まず、おサイフケータイ、ワンセグを使っていたならば、iPhoneは使えないのでご注意を。 修理に関してはiPhoneはdocomoショップの店頭では出来ません。全てappleストアか?apple公認の修理ショップへの持ち込むか?appleの修理センターへの郵送対応になります。 後、SDカードはiPhoneでは使えません。SDカードに保存している静止画や動画。音楽はパソコンに移動してから、新しいiPhoneへ移動しないとダメなので、パソコンが必要になります。 文字入力に関しては、iPhoneは現在は文字入力ソ...
3808日前view92
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質問者が納得androidは内蔵ストレージの事も『SDカード』と表現してる場合があります。なので、今回の場合も内蔵ストレージが不足している事と思います。 写真や音楽のファイルがたくさんあるのならば、外部ストレージのSDカードに移すか、クラウドへ移すかしたらどうでしょうか?Googleクラウドならば無料ですぐに試せるのでお手軽だと思います。 また、容量の少ない機種ならばご自分でダウンロードして普段は滅多に使わないアプリはアンインストールしましょう。余計なアプリは容量を食うだけではなくて、余計な通信をしてる場合もあるので...
3754日前view134

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../F-05D_J_OP_01.pdf
163 ページ6.10 MB
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