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何かアプリのデータに画像や動画があるのかもしれません。
アプリの中には閲覧した動画や画像を保存しているものがあったりしますが、
これはギャラリーでは見れませんし、
ファイルマネージャーでは、
隠しフォルダを開ける設定でないと見れないフォルダや、
かなり階層の奥のフォルダまで探さないと見つからない場合があります。

またストレージから確認できる情報は、
どうも的確出ではないように思います。

DiskUsage
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.diskusage
このアプリを使えば、
どのフォルダがどれだけ容量を使っているかが具体的にわかるので、
原因がわかるかもしれません。

本体のDCIMフォルダ以下には、
隠しフォルダで.thumbnailフォルダがあり、
ギャラリー等の一覧表示用のサムネイル画像が保存されます。
これが大きく容量を使っている可能性もありますね。

また、システムメモリだと、
アプリのデータも確認してみてください。
設定 → アプリ → すべて
メニュー → サイズ順
容量の大きなものから並ぶので、
データを食っているアプリを確認してみてください。
データを削除するとアプリは使う前の状態になります。
重要なデータが消える可能性もあるので気を付けてください。

あとはメール(ゴミ箱に注意)やキャッシュですね。
不要なものは削除してください。

アローズ系でまれにあるのが、
消したはずのデータがゴミとして残ってしまう事です。
これは再起動で消えない場合初期化するしかないかもしれません。
Discusageで確認できる場合があります。

F-05Dは再起動ループや画像データが消えてしまう事もよく質問にあがるので、
なるべくバックアップしてからそれぞれの作業を検討される方が無難だと思います。

Clean Master（クリーンマスター）を使ってみては如何。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.mguard&hl=en

アプリのダウンロードもままならないようですが、何とか
このアプリを入れ、不要なゴミファイルを削除しましょう。
簡単にキャッシュや蓄積されている要らなくなったファイル、
サムネイルなどが簡単に削除できます。
また、アプリをSDカードに移行する機能も付いているので
内蔵ストレージ容量が広がります。
日本語もサポートしてるようなので日本のプレイストアにも
あるかもしれません。 確かめてください。

スマホや携帯には
初期データがインストールされてるため、1GB程度はそれで
とられてるのかもしれません。

あと、動画や画像は消しても
保存記録等は残る可能性があるので
なんもいえないです。

一度docomoショップに
行って相談されてはいかがですか？
知恵袋に投稿するより、
よっぽどいいと思います

自分でできる唯一の
解決方法は初期化するしか
ないと思われます

授業中に携帯を触りすぎなのでは？

故障の問題以前に人格の問題なのではないでしょうか？