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docomoのP-01Dの電源が勝手に切れてしまいます。 ふと携帯を...

docomoのP-01Dの電源が勝手に切れてしまいます。 ふと携帯を確認すると画面が真っ暗で、何を押しても無反応になってしまいます。
電源ボタンを長押ししても電源がつきません。

同じようなことが一昨日もあったのですが、
その時は旦那に無理矢理電池パックを抜いてもらい、
入れ直したら電源がつくようになったのですが。。

購入してまだ1週間も経っていないですし、
落としたり荒い使い方はしていないです。
何か不具合があるのでしょうか?

仕事が忙しく、ドコモショップにも土曜日まで行けません。
対処法などをご存知の方、ぜひご教授いただけると助かります。
よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4529日前
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質問者が選んだベストソリューション
私も同様の症状があり、購入してから何度もドコモショップにいっています。
最初はバッテリー切れと思っていましたが、何度もなるのでドコモショップに行きました。
1回目 必要無いアプリは削除して、しばらく使ってみてください。
2回目 FOMAカード再発行しました。
3回目 預かり点検します。
約1週間後 ⇒ 故障個所見つかりませんでしたが、念の為基盤交換しました。
4回目 バッテリーの交換します。
5回目 本体を交換します。(6日前に交換しました)
6回目 本体をもう一度交換します。(今日交換しました)
と合計7回ドコモショップに行きました。
まだ発売して1ヶ月なのでその様な症状のお客様は他にはいないと言われています。
今日初めてこの書き込みを知り、同様な症状の人がいる事を知りました。
同様な症状がある方ドコモショップに入ってこの症状を話して下さい。
おそらくリコールになるのではないかと思います。私が思うに、本体の不具合と思えます。その理由を下記に書きます。
本日機種交換する際に、古い方でバッテリー残量が60%あったのに、新しい方にそのバッテリーを入れたら20%と表示され、もう一度バッテリーを入れ直したら60%に表示されました。本体がバッテリー残量をちゃんと読み込んでいないと思われます。
つまり本体の電源が落ちてしまうのは、本体がバッテリー残量を0%と認識して電源が落ちてしまうのではないかと思います。
これならばスイッチを入れてもONにならないという現象とつじつまが合います。
とりあえずの処置としては、バッテリーを入れ直せば使えますが、使いたい時にすぐ使えないので頭にきています。

この症状がある方、みなさんドコモショップに入って話て下さい。
たくさんの不具合の方が出てくればメーカーも対策してくれるはずです。
Yahoo!知恵袋 4529日前
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http://www.nttdocomo.co.jp/.../P-01D_J_OP_All.pdf
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