Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
868
view
全般

メールの不具合について…お力添え下さい!凄く困ってます。。 先々月に...

メールの不具合について…お力添え下さい!凄く困ってます。。 先々月にSoftbankのスマートフォン007shに機種変しました。機種変してすぐに夜から朝方にかけてメールが受信できない事態に陥りました。カスタマーセンターに問い合わせ、ショップにも行き、ありとあらゆる手を尽くして頂きましたが直らず結局、修理に出しました。しかし、原因が分からず、多分SDカードの中のどれかのデータが悪いという事になり、データを移し代えないでくれと。。了解して家に帰って、次の日、また夜から朝方にメールの受信ができませんでした。カスタマーセンターにはこれ以上何もできないから電源切ったりカードを抜き差ししてどうにかしてくれと言われました。とりあえずまたショップに行くつもりですがアテになりません。どうしたら直るか…お力添えお願いします。メール送信してくれてる友達とかは送信エラーでメールが返ってくると言っていました。
Yahoo!知恵袋 4742日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
> 友達とかは送信エラーでメールが返ってくると言っていました。

これが本当なら、端末の問題ではなく
softbankのサーバの問題のような気がしますよ。


可能なら、友達同伴でエラーメールをショップ店員に見せてはどうでしょうか?

> カスタマーセンターにはこれ以上何もできないから

困っているのに、「なにもできない」とはどういうことか!!
と、強く言ってもっと上の人間と話すべきでしょうね。
Yahoo!知恵袋 4739日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
135
Views
質問者が納得AndroidはiOSと違って、キャリア(ソフトバンク)とメーカーが機種に合ったOSの設計を行うので、最新のAndroidOSを使えるわけではありません。 またソフトバンクはAndroid端末は基本的に売ったっきりなので、ソフトウェアの更新はあってもOSのバージョンアップは見込めません。 ついでに言うと007SHではAndroid4.0以上はスペック的に重すぎて対応できません。
4172日前view135
全般
138
Views
質問者が納得ホーム画面から、MENU→端末設定→サウンド設定→音量、で各種音量がそれぞれ設定できますが、「メディア」の音量が小さくなっていませんか?
4213日前view138
全般
226
Views
質問者が納得007SHは色々と不具合が出るので、ショップに持ち込んだほうが良いよ。 >衝撃を与えないと元に戻りませ 早めに持って行かないと、更に悪くなってデータ等のバックアップもできなる可能性も高くなりそうです。
4241日前view226
全般
77
Views
質問者が納得現在ADWを使っています。私は最近アップデートしたのですがちゃんと10×10まで変更できます。 ADWの設定→screenでdesktop columns、desktop rowsから変えれます。
4237日前view77
全般
90
Views
質問者が納得>最近自宅の室内は電波がよくなくインターネットに繋がりにくいです。 ↑スマホから3GやLTEのデータ通信回線に繋ぐ場合ですよね? >自宅ではパソコンで無線LANを使用していますが ↑無線LANに繋げないスマホは無いと思いますので、自宅ではデータ通信回線を使用しないでWiFi接続すれば パケット通信量も発生しない、サクサク繋がるの一石二鳥だと思いますよ ↓マニュアルが手元に無い場合 007SHオンラインマニュアル(Wi-Fiで接続する) http://help.mb.softbank.jp/007sh/pc/...
4276日前view90

取扱説明書・マニュアル

697view
http://cdn.softbank.jp/.../007sh_userguide.pdf
もっと見る

関連製品のQ&A