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親ノズルの故障＝ブラシが回転しない＝について
自分はこの機種MC-S900Wを2010年に購入し、3年半使いましたがヘッドが3回故障し、ブラシが回転しなくなりました。約２０畳が絨毯、その他約２０畳が畳と板の床、週１回程度の頻度での使用ですが酷い品質です。販売店の長期保障（３年）で２回目までは無償交換し、３回目が３年を超えたためPanasonicと無償修理の交渉をするも合意に至らず、きちんと分析して報告するように要求もしたのですが、そういう報告は出せないの一点張りで進展が無いので、もうこのヘッドは修理するのを止めることにして、クリーナーを買い替えました。
ブラシが２本付いた他の機種でも類似の現象が出ており、価格.COMのMC-PA20Wの口コミでは、煙が出るなどの恐い現象も報告されていますが、情報不足でMC-PA20WとMC-S900Wのヘッドがどのように違うのかも解りません。
酷い品質だと思うのですが、回転ブラシ付きのクリーナーのヘッドの寿命は１年くらいで壊れるようなものなのでしょうか？
上記状況から、２本ブラシタイプは諦めて、１本ブラシのヘッドを付けて予備のクリーナーとして使おうと思っていますが、１本ブラシになってから品質が改善しているのか、１本ブラシの機種を２～３年以上お使いの方の、品質状況・使用面積・頻度など情報を頂ける様に併せてお願いします。

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