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ipod classicの動作不良について 以下のような状態です。機...

ipod classicの動作不良について 以下のような状態です。機種はipod classicで5~6年前に購入しました。
パソコン側のOSはWindows、iTunesは最新の状態にアップデートしてあります。

・ipodを起動すると、音楽ファイルなどはすべて消えてしまっているが、言語の設定など操作そのものはできる。

・ipodをパソコンに接続すると、iTunesやUSBの安全な取り外しなど、ipodに関連したアプリケーションや操作がフリーズし、応答がなくなる。物理的にUSBケーブルを引き抜くと、パソコン、ipodともに元の状態に戻る。

・ipodを接続中、ipodには”connected”と表示されている。パソコン上では「リムーバルディスク(I:)に、ディクスを挿入してください」というメッセージが表示され、その後新しく”リムーバルディスク(I:)”が新しく認識されるも、中を開いてみることはできない。(ダブルクリックしても応答がない。)iTunesを始めとする関連アプリはすべて固まるので、ipodを認識しているか確認できない。

・ipodをリカバリモード、ディスクモードで接続しても同じ状態になる。

・半年前にも同じ状態になり、試行錯誤を繰り返しているうちにいつの間にか復活していた。


Appleに連絡するのが筋だとは思うのですが、もし同様の症状についてご存知の方がいらっしゃれば、解決策についてアドバイスをいただけるとうれしいです。

よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 3886日前
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質問者が選んだベストソリューション
iTunesの修復を実行してみる。
コントロールパネル>プログラム>プログラムと機能>iTunesを選択>修復をクリック

Appleアップデートプログラム(11.1.4)のバグが原因なら、
Apple関連のソフトを一度全てアンインストールしましょう。
iTunes
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Apple Application Support (iTunes 9 以降)
これらのプログラムを機能からアンインストールします。

全て削除し終わったら一度PCを再起動しましょう。
そしてAppleのサイトから再度最新のiTunesをダウンロードします
※iTunesを再ダウンロードすると、先程削除したソフトは全て再インストールされます。

レジストリ キーの問題で、削除できないプログラムがある場合は、「MicrosoftのFix itのアンインストールツール」を使いましょう。
http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/ja
Yahoo!知恵袋 3886日前
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回答ありがとうございました。
残念ながら僕のi Podはこの方法では復旧できませんでした。
質問者 3879日前
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質問者が納得icloud.comのアドレスではなく、Apple IDを取得する際に入力したアドレスでサインインしてみましたか? ~~~@icloud.comを使用して、このipodのロックを解除することはできません。 これはそういうことを示していると思われます。 iPodtouchはキャリアメールを使えないので、おそらくPC用メールアドレスかと
3703日前view55
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質問者が納得>xxxxxxxxoxox7さん あくまでも個人的な意見として回答 iTunesや iPodの自動音量調整機能は、信用できない、あてにならない、使えないという判断でオレはずっと運用して来た。使えないと思う理由は下記の通り 人間が耳で感じ取る音楽レベルの大きさと、自動検出される音楽の大きさは一致しない。人間は音量レベルが同じであっても、うるさく感じる音とうるさく感じない音がある。だからどうしても手作業で修正したくなる 音楽データの一部に異常があると、その異常データによって音量が極端に小さく自動調...
3718日前view50
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質問者が納得直接電話した方がいいですよ。 確かにシリアルナンバーは必要ですが、電話でオペレーターと話しながら事情を話せば、どうすればいいか教えてくれます。 我が家の場合、娘のipodtouch5(32gb)が壊れて(電源がつかなくなり)電話をしたのですが、運良く箱を保管していたので、その箱を見るように教えてくれました。 箱がなくても何かしら方法を教えてくれるはずです。だって壊れて電話する人はみんな電源が入らない状態ですよね?それに対して対応しているのがオペレーターですから、きちんと方法を教えてくれるはずです。 ...
3737日前view46
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質問者が納得「ふいんき」じゃなくて「ふんいき」なんですけど・・・ それでは変換されなくて当然だと思います。
3749日前view73
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質問者が納得AppleStoreなら、前もって電話連絡が必要らしいです。 専門業者は分かりません。正規より安いのか、信用出来ぬのかも。 データーの吸い出しが出来るならAppleに外付けHDDの持込みのこと相談しては? いくら愛着あっても、8年も使えたことが特殊で、バックアップのこと考える時間はあったはず。 iPod classicを中古購入して4年間使用して壊れ、iPod touchに4年前購入して、いつ壊れても良いように、バックアップはとってます。
3752日前view72

取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../ipod_classic_160gb_late2009_qs_j.pdf
2 ページ0.59 MB
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