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au EzWebにつながりませんauのケータイを使用していますが昨年末ぐらいから通信速度が遅くなりました。それまでは１０回に３回Webに繋がらない程度で許容範囲内でしたが、悪くなってからは１０回に７回は繋がりません。メールは届かない、朝急いでいる時に乗り換え案内は使えないわで困っています。私がS001家族がW51S使用ですがどちらも同じ症状です。具体的には、・電波は常に３本・簡易アンテナを使用しても症状に変化なし(電波は元々３本ですし)・Ezwebは頻繁に『サーバーからの応答がありません』のメッセージ、繋がっても遅い・メール本文が届かない・メール本文が届いてもデコ絵文字が届かず１つずつダウンロードしなくてはならない・自宅以外では十分な通信速度です自宅は山間部なのでユーザーも少なく、混みあうということはないと思います。基地局はどこか分かりませんが、周辺に建物が建ったということもありません。auに来てもらって調査もしてもらいましたが具体的な理由は分からず、簡易アンテナを貰いましたが役に立ちません。以前までは速いまではいかなくても普通に使用出来ていたので、せめて理由が分からないことにはスッキリしません。山間部なので縮小されてしまったのかな？とも思いますが・・・ｗ不満が溜まって２年縛りの途中だし機種代も分割で支払っていますがMNPで他社に乗り換えようか検討中です。せめて原因が分かればと思うのですが・・・

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Yahoo!知恵袋 5208日前