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ネットワークカメラについて。 ペットの監視でネットワークカメラを利用...

ネットワークカメラについて。
ペットの監視でネットワークカメラを利用していますが、機械の事はさっぱりわからないので友人に設置を全てやってもらいました。
3ヶ月ほど問題なく使用出来て いたのですが、突然iPhoneから映像が見れなくなりました。パスワードエラーとなります。
パスワードや設定、配線にも一切触っていないのに、突然エラーが出ました。
しかし、パソコンで開くとちゃんと映像が撮れています。
iPhoneからの閲覧のみがエラーになります。
「見守りくん」というアプリで見ていましたが、アプリの問題なのでしょうか?
1度アプリを削除し、インストールし直して同じ様にカメラの情報入れてみましたが、やはりエラーになります。
原因は何なのでしょうか?
ちなみに、使用しているネットワークカメラは、ロジテックのLAN-NCW150/Sという機械です。

機械疎いので説明不足かもですが、わかりやすく原因や改善方法を教えてほしいです。お願いします
Yahoo!知恵袋 3763日前
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状況を整理します。
・ロジテックのネットワークカメラ(LAN-NCW150/S)の映像が、PCはOK。iPhoneがNG。
・映像閲覧アプリは、iPhone「かんたん見守りくんi」、有線/無線PCはアプリ使用/使用しない。PCアプリのログインは成功する?
・無線LANルータを使用中? それともモバイル回線のWIFIルータ?

整理すると言っておきながら、環境不明な部分が多すぎて、コメントが難しくなってきました。憶測になりますが、iPhone~無線LANルータ の通信に失敗している可能性が高そうです。
ルータ再起動は試してみました?
Yahoo!知恵袋 3763日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.logitec.co.jp/.../lanncw150s.pdf
55 ページ6.45 MB
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