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お住まいの地域にもよります。
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/list.html
こちらにある窓口が利用できるところにお住まいであれば、ネット販売で問題ありません。

一般の家電製品とカメラメーカーの違いは、異なるサポートサービスがあります。
窓口では、修理見積もりを始め、点検整備などもあります。有料無料で各種サービスがあります。


店頭購入でのメリットは疑問が残ります。

お店と懇意であれば、アフターケア的なモノが見込めますが、量販店での購入であればネットと大差アリマセン。また一部の家電量販店での保証延長ですが、約款が細かく詐欺に近いので、良く考えてから利用してください。よくあったのは、保証期間中1回目のみの保証とか、細かい例外事項が多く、実際に使えないモノとか。また、グループ会社でも良いのですが保証会社の名前が一切出てこない延長保証は、ほとんどが詐欺の親戚ですので、さらにお気をつけください。

まっとうな保険契約で、動産保険があります。保険商品により異なりますが、盗難や水没、落下を保証するモノはありますので、検討するならまともな損保商品をすすめます。


【補足】へ
自然故障は、初期不良、不具合によるリコールとかを想像してください。
シャッターは、回数カウンタがあります。たかだか数千回程度で壊れたのであれば、保証期間中であれば通例無償です。10万回以上とかでの故障や指を突っ込んだとかの故意による異常では有償になります。