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DELL Optiplex 7010 リカバリで工場出荷時の状態です...

DELL Optiplex 7010 リカバリで工場出荷時の状態ですがインターネットにつながりません 先日オークションで落札したDELL Optiplex 7010(Win pro 32bit)が届いたので、セットアップしようとしたところ、インターネットに全くつながりません。出品者さんはD to Dリカバリして送ってくれたようですが、設定をどう触ってもつながりません。直前までインターネットにつながっていた、ネットワーク内の別PCに刺さっていたLANケーブルを差し替えてつないでるのですがダメで、その別PCにケーブルを戻すとやはりこちらはつながります。
「コントロールパネル」内の「ネットワークと共有センター」ではPC(のアイコン)―ネットワーク(のアイコン、社内LAN)間はつながっていて、ネットワーク―インターネット(地球のアイコン)間に×がついてます。ネットワーク内の他のPCは認識してるようです。ネットワークアダプタのドライバを見ても「正常に動作しています」と出るし、ネットワークアダプタをハードウェア診断できるようですが、やはり「正常に動作しています」とでます。接続を診断すると「DNSサーバーに問題がある可能性があります」とでます。ちなみにプロクシサーバーとかは使ってません。
再度リカバリしても、再起動しても何をしてもインターネットにつながりません。
これはソフトウェア的な問題でしょうか?それともハードウェアの問題でしょうか?
私はあまり詳しいほうではないので困っています。どなたか教えて下さい。
Yahoo!知恵袋 3937日前
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投票で選ばれたベストソリューション
会社のネットワークですか? その前提で回答します。違う場合は読み飛ばしてください。

社内のネットワークであれば、IPアドレスの管理者がいるはずです。
また、インターネットの接続も社内のプロキシサーバーを介しているか、いないかなど、いくつかのネットワーク上の管理項目があります。
このようなネットワークには簡単にネットワーク機器をつないではいけません。
事前に管理部署に届出をして、接続が認められれば、設定内容を教えてもらえます。
Yahoo!知恵袋 3936日前
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まずは光,ADSL,CATVなのか、無線親機使っているか書きましょう

CATVは数日記憶する、無線親機で代表受信させて分配する

よってものすごく情報不足
Yahoo!知恵袋 3936日前
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質問者が納得このPCの無線LANはオプションになっています。 注文するときにオプションで搭載するようにしてありますか? デバイスマネージャーでワイヤレスの項目が無ければ無線LANは内蔵していません。 外付けの無線LAN子機を購入してください。 捕捉について 外付けの無線LAN子機はどのメーカーでも構いませんが、パソコンのOS、親機の無線規格に対応した物を購入して下さい。
3865日前view184
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質問者が納得デバイスマネ-ジャ-からエラ-の出ているドライブを削除して、 再起動すると、自動的にドライバ-がインスト-ルされませんか?
3904日前view179
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質問者が納得解決できて何よりです...........
3947日前view213

取扱説明書・マニュアル

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ftp://ftp.dell.com/.../optiplex-7010_Owner%27s%20Manual3_ja-jp.pdf
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