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ノートPCの故障について質問します。 3か月前に量販店で大学への持ち...

ノートPCの故障について質問します。 3か月前に量販店で大学への持ち運び用にノートPCのFMVU75HRを購入しました。
軽量型で大学への持ち運びに適している機種であるらしいです。
購入後はPCケースに入れて、大事に持ち運び使用していたと思います。
購入から2か月しないうちに画面の一部に、半径3ミリメートルくらいの色の薄い部分があらわれました。
購入した店にTelの後、修理の依頼に持ち込みました。
対応してくれた店員さんによるとメーカーに問い合わせないとわからないが、おそらく過度の圧力による液晶の自損とのこと。
後日メーカーの診断でも自損として、有償の修理になるといわれました。
外から通常の使用では与えられない衝撃があり、画面に影響したらしいです。
修理するなら6万6000円はかかるといわれました。
こないだ買ったばかりなのにどうしてそんなに請求されるのでしょうか。

①画面の修理に出した場合、6万6000円を請求されるのは一般的なことか。
②修理代を減額する方法はないか。
③金額に納得がいかないので、今後のメーカーや量販店に対しての対応法はないか。

以上3点について教えてください。
回答お願いします。
Yahoo!知恵袋 4189日前
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質問者が選んだベストソリューション
①5万円~8万円が相場ですので普通のお値段だと思います
②メーカー修理にこだわらなければ修理専門の業者さんに依頼する手はあります
③ご自身に瑕疵がない根拠があるならばそれを持ちだして交渉してみてください

>こないだ買ったばかりなのにどうしてそんなに請求されるのでしょうか

メーカーの保証内容から外れた故障(落下や圧迫などによる物理破損)だからです
Yahoo!知恵袋 4185日前
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