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新品の外付けハードディスクが認識しない データ保存用にと先日購入した外付けHDDが、デスクトップパソコンで認識できず困っています。

【製品名】BUFFALO HD-HES1.0TU2（1.0TB）
【パソコン】日立Prius PCT-550U5SWA
【OS】Windos XP HomeEdition SP3


確認手順を説明します。

１．パソコン本体の電源を入れてWindows起動後、USBケーブルで外付けHDDをパソコンに繋ぎ、HDDの電源を入れます。

２．HDDの電源ランプが付き、しばらくしてパソコン画面に【新しいハードウェアが見つかりました”不明なデバイス”】→【新しいハードウェアがインストールされ、使用準備ができました】と表示されます。

３．デバイスマネージャでUSBコントローラの項目を確認すると、”不明なデバイス”が追加されています。
”不明なデバイス”のプロパティには、『このデバイス用にインストールされたドライバがありません。』 と表示。
また、ディスクドライブの項目には内臓HDDしか表示されておらず、外付けHDDが認識されていないことが分かります。


その他、自分なりに色々試してみました。
●USBケーブルを変えても同じ結果。
●パソコン本体の前面に２つ、後面に２つUSBポートがあるのですが、どこに繋いでも同じ結果。
なお、周辺機器は何も繋いでいません。
●ウィルス対策ソフト（ノートンインターネットセキュリティ）を無効に、Windowsファイアウォールを無効にしてからHDDを繋いでも同じ結果。
●付属のセットアップＣＤを起動するも、セットアップ途中で『デバイスはパソコンに接続されていない可能性があります』と表示され、途中終了する。

●他にもBAFFARO製HDD（300G、500G）を所有してますが、これらはUSB接続した時点でデバイスマネージャ上に”USB大容量記憶装置デバイス”として追加され、問題なく動作します。


ちなみに、ノートパソコン（富士通FMV）では問題のHDDは認識したので、HDDの物理的問題ではなさそうです。


BUFFAROのサポートページも確認しましたが、これといった対策方法が見当たらず、お手上げ状態です。
単にパソコンとの相性の問題なのでしょうか。。。

良きアドバイスをいただければ幸いです。

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