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docomoの携帯が壊れていまいました・・・。 F-01Aを使ってい...

docomoの携帯が壊れていまいました・・・。
F-01Aを使っていたのですが、先日ポケットに入れて歩いていたら
地面が凍っていて転倒してしまいました。その衝撃で携帯を尻で踏んでしまって
携帯の画面に軽くヒビが 入ってしまい、電源はつくんですけど画面が一切つかなくなりました。
もう買い替えようと思っていたので、携帯をスマホにしようと思います。

そこで2つ質問なんですけど

①携帯が壊れてからよくNTTdocomoからメールがすごく来るようになったんですけど、画面が壊れて見れません。
どんな内容か、自分と同じ状況になった方、わかる方いたら教えてください。

②スマホに代えるときに今まで使っていた携帯は持って行こうと思っているんですが、携帯が壊れていた場合、スマホに代える前に一回docomoのお店で壊れた携帯を見てもらわないといけないのでしょうか?ちなみに自分が買おうと思っているお店は
docomoだけの店じゃなくauとかも売ってる売買のみのお店です。

ご回答よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4584日前
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質問者が選んだベストソリューション
画面が見えなくてドコモからのメールってよくわかりますね。内容はわからないです。

別に壊れたままでも量販店での機種変更は可能です。ただ、データの移しかえは端末操作が必要なため無理だと思います。
補足見ました。
マイクロSDにバックアップをとってあるなら問題ないですよ!
Yahoo!知恵袋 4583日前
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4903日前view142
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3852日前view74
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4193日前view181
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4350日前view66
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4541日前view109

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../F-01A_J_All.pdf
517 ページ24.81 MB
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