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以前契約しておりました、BicWiMAXのUSB差し込み型端末を改め...

以前契約しておりました、BicWiMAXのUSB差し込み型端末を改めて契約しようと思い、サポートセンターに連絡をし、説明を受けながら試みましたが、 私のPcで反応しませんでした。

以前使用出来ていたモデルとしまして、モバイルノートでOsはXpでした。今回使用するつもりのPcはNECのVs300/Hという一体型PcでOsはVistaです。

前回の感じですとUSB差し込み口に端末を差すだけで自動でインストールする為の画面が立ち上がったのですが、今回の一体型Pcでは画面には現れずで困っております。

サポートセンターの方に説明を受けながら試みてもうまくいきませんでした。説明不足でこちらも文章で説明出来ないのですが、何か改善策はありますでしょうか?

サポートセンターの方は、USB差し込みの反応と、マイコンピューターに端末を差したら画面上にアイコンが出てきましたか?というような所を気にされてましたが、反応があるのはデスクトップ右下の小さく表示されたアイコンが差したら出るのと、デバイスマネージャーに差した後表示されてました。

またドライバソフトウェア更新をしてみても最新であることが確認されていたりします。

この一体型PcでWiMAXが使える方法をぜひお教え頂けないでしょうか?

何が問題なのか端末が壊れているのかPcに問題があるのか全くわからなく困っております。どうかよろしくお願いいたします。
Yahoo!知恵袋 4595日前
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質問者が選んだベストソリューション
・付属されているcdromからインストール
・公式サイトにアップされているファイルを使用してインストール

そもそもデバイスマネージャに、そのUSBはなんて表示されている?それいかんでは故障している可能性もある。ドライバ更新は行っても意味はない。
一体型PCって液晶一体型ってことでOK?

--------------------------------

で?それはやってみたのみてないの?結果は?んで、デバイスマネージャは何てなってるのよ?
Yahoo!知恵袋 4590日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://121ware.com/.../853_810601_608_a.pdf
164 ページ14.52 MB
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