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apple製品は故障トラブルが多い? 一年前にiphone4を、 ...

apple製品は故障トラブルが多い?

一年前にiphone4を、
二ヶ月前にmacbook pro2を購入、
使用しています。
落下や浸水などはなく
使用頻度も多いわけではありません

しかし、PCは購入 まもなくで
air mac expressが反応なくなり
サポートを数回受けたが
交換に至り、iphoneは数日前から
画像撮影に画面が日夜問わず真っ暗インカメラ(自分撮り)は問題は
ないので、SoftBank店で説明し再起動やリセットしても改善されず、
サポートセンターへ問合せするよう依頼されました。
SoftBankのiphoneサポートセンター
とappleサポートセンターを渡り4h
以上、あれこれ試したものの改善されず、修理出しになりました。
電話もたらい回しみたいに、前置きが長く同じことを、いちいち説明したり、サポート自体の力量、知識不足も、苛立ちましたので意見しましたが。

10年以上前、最初にimacカラーを
購入しトラブルはなく、仕事関係上
windows XPへ移行、故障もトラブルもなく8年以上使用して今だに現役です。


あまりにapple製品でトラブルが多いのは私だけでしょうか?


また、iphoneカメラで急に画面が
真っ暗になる経験の方はいましたか?


無償サポートが来月中旬に切れる
ので、サポートに加入するべきか
製品に対して不安と、疑問だらけです…。

appleユーザーのご意見、感想を
お伺いしたいです。
Yahoo!知恵袋 4386日前
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質問者が選んだベストソリューション
1. 周りに使ってる人間はいるけど、あんまり不具合は聞いたことないね。
2. 2年使ってるけど俺も周りにもいない。
3. 自然故障でも有償になるから、不安なら付けたほうがいい。

【補足への回答】
不具合が起こってたんなら無償で修理に出せる時に出しておくといいよ。
Yahoo!知恵袋
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http://manuals.info.apple.com/.../imac_mid2011_ug_j.pdf
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