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Mac専用のオフィスソフトであるiWork09の試用版をインストール...

Mac専用のオフィスソフトであるiWork09の試用版をインストールした後に、製品版のiWork09をインストールしてアプリケーションを立ち上げたらシリアルナンバーの要求画面が表示されます。 私はMac専用のオフィスソフトであるiWork09の試用版をアップルのホームページ(http://www.apple.com/jp/iwork/download-trial/)からダウンロードしてインストールしました。

試用版を利用していて、iWork09が気に入ったので購入をすることにしました。購入方法は

•試用版の試用期間を解除するためのシリアル番号を取得する
•パッケージ版を購入する

の二つがあります。(apple storeからダウンロードなど他の方法もあるようですが)

私は、パッケージが欲しかったので、パッケージ版のiWork09を購入しました。そして、さっそく製品版のiWork09をインストールしました。しかし、アプリケーションを起動しようとするとなぜか添付画像のようなシリアル番号入力画面が表示されてiWork09が利用できません。

このアップルのサポートページ(http://support.apple.com/kb/HT3396?viewlocale=ja_JP)には、

「iWork '09 のお試し版をお使いのお客様がパッケージ版を購入された場合には、シリアル番号は必要ありません。パッケージ版に付属するディスクから iWork をインストールして、フル機能版の iWork '09 を使い始めます。」

と書かれているので、シリアル番号入力画面がなぜ出てくるのか分かりません。もし、このようなことが起こるのか分かる方いたら教えていただけないでしょうか。

ちなみに私は下記のパソコンを利用しています。
型番:iMac MC813J/A [2700]
OS:Mac OS X v10.7 "Lion"
Yahoo!知恵袋 4743日前
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質問者が選んだベストソリューション
体験版からパッケージ版に移行したときに見られる不具合の用ですね。

アプリケーション本体と関連ファイルをすべて削除してから改めてディスクからインストールしなおせばよいようです。

詳しいやり方はこちらにあります。
http://support.apple.com/kb/TS3098?viewlocale=ja_JP
Yahoo!知恵袋 4742日前
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4102日前view99
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3717日前view67
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3738日前view70
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取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../imac_mid2011_ug_j.pdf
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