Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
107
view
全般

ネットが突然繋がらなくなりました ホットメールの受信箱を確認するため...

ネットが突然繋がらなくなりました ホットメールの受信箱を確認するためにネットにつないでいたのですが、30分ほど使っているといきなり繋がらなくなりました。ホットメールメッセンジャーも落ちていました。
ネットワーク接続を見てみると、ローカルエリア接続と1394接続は接続状態になっており、念のため修復もしてみましたがどちらも問題はありませんでした。
メッセンジャーの診断ツールを使うと、エラーコード:80072ee7と表示され、テスト結果のDNS、キーポートにエラーマーク?らしきものがついてる状態です。「サービスへの接続に失敗しました。プロキシまたはファイアウォールが適切に設定されていない可能性があります」とあったので、似たような質問をしている方と同じようにファイアウォールを無効にしたり、セキュリティソフト(avastを入れていました)をアンインストールしたりしたのですが繋がりません。
IEの診断では、「モデム、またはルータに問題がある可能性があるので電源を一度落とし、ケーブルの接続を確認したうえで再起動し3分待ってから接続してみましょう」という風に言われましたがこれも効果がありませんでした。
今は近くのネットカフェから書き込みをしています。今のところ、わかっているのはこれくらいでして、どうか皆様の知恵をお貸しください。

OS:Windows XP Professional Service pack 3
マザボ:P5K-E(ASUS)
CPU:Core II duo E-8600
メモリ:U-MAX 1Gb×2
回線:ぷらら光ネットワークサービス
ルータ?モデム?:RV-230SE

その他必要な情報があれば提供いたします。初心者でして至らない点があるかもしれませんがよろしくお願い致します。
Yahoo!知恵袋 5324日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
突然、切断した時のWANランプは正常に点灯していますか?
点滅ならモデム、回線の不良ですから回線業者側の問題になりますから連絡して対処してもらいましょう。
モデム直結して確認して、切断するなら回線不良が考えられますが、無線ルーターのLANポートにLANケーブルで接続して切断すればモデムの不良です。
無線ルーターを一旦、初期化して、無線接続設定を行って切断状態なら、無線ルーター自体の不良でしょう。
パソコン、ルーター、モデムの順に電源を落として、数分放置後、モデム、ルーター、パソコンの順に電源を投入して、スタート→接続→すべての接続を表示して当該ネットワークの修復を行い、インターネット一時ファイルを削除してください。
Yahoo!知恵袋 5324日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
25
Views
質問者が納得どれが不具合を起こしているか、いないかを切り分けていかなければなりません。 先ず、最小構成で起動するかどうかを見ます。 マザーボード、CPU、CPUクーラー、メモリ、グラフィックス、電源だけにして、モニター、キーボード、マウスをつないで、BIOSが起動するかどうかを確認。 その際、マザーボードをテストするための実験用スイッチ・LEDセットがあると便利ですので(例えば、アイネックスのKM-01など)、購入しておきましょう。 これで、正常にBIOSが起動するならば、それら以外のパーツに原因があり、そうでな...
3618日前view25
全般
25
Views
質問者が納得取り敢えず C-MOSクリア してみる。 CPU内蔵グラフィックスを無効にしてみる。 Windowsの「システム構成」(ファイル名を指定して実行→msconfig)の「ブートタブ」→「詳細オプション」で「最大メモリ」が制限されていないか確認する。 思いつくのはこれくらいです。
3872日前view25
全般
29
Views
質問者が納得どの程度の温度でクロックが落ちるのでしょう? 温度設定でクロックが落ちると言うのは余程の温度にならないと落ちないと思いますが、ただASUSのマザーの場合65度ぐらいでクロック落とす設定があったかも知れないです。 ASUSの付属ツールでASUS Probeと言うツールがその手の設定を含んでるツールだったと思いますが、どこかにCPUの温度上限を設定する項目がないでしょうか。 (最近ASUSのマザー使ってないので細かく覚えてないのですが) ASUS Probeで設定して再起動すれば確かBIOSの方にも設定反映さ...
4919日前view29
全般
27
Views
質問者が納得マザーボードの裏面がケースと接触してショートしていませんか? あと電源の型番を教えてください(できればケースも) Core iシリーズだと動かない電源は多数あります(ケース付属の電源などでよくあります) いずれにしろ、それだけではどれが壊れているのか判定するすべはありません。 最悪電源が壊れていれば全部巻き込んでいる恐れもあります。 早急にパーツショップに持っていってチェックをお願いするといいと思います。(チェック料はかかるでしょうが) ちなみに、CPUが壊れるってことは滅多に無いです もしCPUが壊...
5220日前view27
全般
27
Views
質問者が納得突然、切断した時のWANランプは正常に点灯していますか? 点滅ならモデム、回線の不良ですから回線業者側の問題になりますから連絡して対処してもらいましょう。 モデム直結して確認して、切断するなら回線不良が考えられますが、無線ルーターのLANポートにLANケーブルで接続して切断すればモデムの不良です。 無線ルーターを一旦、初期化して、無線接続設定を行って切断状態なら、無線ルーター自体の不良でしょう。 パソコン、ルーター、モデムの順に電源を落として、数分放置後、モデム、ルーター、パソコンの順に電源を投入して、スタ...
5324日前view27

関連製品のQ&A