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ドコモのスマホについて!
一週間ほど前にスマホが故障したので同じ機種で新しくなりました。

5000円程度払って新しくなりました。SH
-01Dです。
しかし、そのスマホは30分程度使い続ける といきなり電源が落ち再起動し続けます。ホーム画面にいきません。
電池パックを抜かないとだめです。
またパズドラをしていると15分で電源が落ちます。最近データも復旧してもらったのでもう復旧してもらえませんよね?

今のスマホにとても苛立ちます。
明日ドコモに電話しようと思います。

お金返してもらえますかね?
Yahoo!知恵袋 4270日前
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投票で選ばれたベストソリューション
返金はないですね。
携帯の利用状況とか色々みて同機種を再送か、無償で預かり修理でしょう。

利用されたのはケータイ補償だと思いますが、あくまでもリフレッシュ品で、新品ではないですし、精密機械ですから絶対に故障しないとはいえないものです。

電話よりショップ行った方がいいですね
電話で言われても、結局は端末を見て判断しないといけないので、電話するだけ無駄です
Yahoo!知恵袋 4270日前
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質問者が納得(1)現状のプランで使用する場合はサイズ変更になります。 またはアダプタ利用で利用可能ですが動作は自己責任ですね。 プラン変更する場合はタイプシンプル バリュー又はカケホーダイの選択になります。 プラン変更は2年契約する事で違約金はなしです。 (2)ドコモメール利用設定を一度だけ設定していれば端末は無関係で使用出来ます。 SH-09Dでドコモメール利用設定して下さい。 下記のリンクに設定方法のリンクがあります。 プランは三通り出来ます。 ドコモ、新料金プラン「カケホーダイ」 ガラケーとスマホの二台...
3707日前view53
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質問者が納得あなたが使っているブラウザーの中にある設定項目を操作してcookieを消します。 URLを入力する欄の横の■が3個縦に並んだボタンをタップすると出てくるメニューから選択します。
3895日前view78
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質問者が納得バッテリーの寿命でしょう。バッテリーは消耗品です。毎日充電しているなら使用開始から1年ほどを目安に交換です。 ショップで見てもらうのがよいかと思いますが、バッテリー寿命と判断された場合、新しいバッテリーの購入は自腹になります。(修理扱いにはなりません)
3902日前view61
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質問者が納得すいません、長すぎてざっとしか読んでないので、おかしいところがあれば指摘おねがいします(^O^;) 1.ドコモメールにパケット通信は必要か? 実はですね、ドコモメールはIMAPに対応しています。ドコモメール以外のメールクライアントも使えます。=完全にWi-Fiだけで使える=MVNO格安SIMでもドコモアドレスのメールが使える。 ドコモメールの設定はググるか、また質問してくださいな。 よって、私としてはメインのスマホにはMVNOのSIMを挿して使うことをオススメします。 ドコモ自体の、音声通話用のSIMは...
3926日前view78
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質問者が納得補足:原因はわかりませんが何らかの不具合が出ているようですね いちどSDの中身を全てPCにコピーして、フォーマットしてからデータを戻す作業をした方がよさそうです SDをいちどアンマウント→再マウントしてもかわりませんか?
3970日前view95

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SH-01D_J_OP_01.pdf
198 ページ23.56 MB
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