AtermWR9500Nの取扱説明書・マニュアル [全192ページ 9.47MB]
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症 状原因と対策WAN 側 IP アドレスが取得できない● 背面の WAN ランプが緑点灯しているか確認してください。● WAN 側 IP アドレスが正しく設定されていない場合、ブロードバンド接続がエラー終了します。→ クイック設定 Web の「情報」の[現在の状態]で[WAN 側状態]の[IP アドレス]をご確認ください。IP アドレスが表示されていない場合は、IP 取得][をクリックし、IP アドレスが正しく表示されていることをご確認ください。[IP 取得]でも IP アドレスが表示されない場合は、CATV ケーブルモデムがエラー表示していないか、または無線 LAN 親機背面の WAN ランプが緑点灯しているか確認してください。● クイック設定 Web の「基本設定」ー[接続先設定]で[高度な設定を表示]をクリックしてから、[IP アドレスの割り当て競合検出]のチェックを外してみてください。● CATV ケ ー ブ ル モ デ ム が 無 線 LAN 親 機 と 同 じ IP ア ド レ ス192.168.0.1 になっている場合があります。→ 次の手順で、IP アドレスが同じか確認したあとで、LAN 側の IP アドレスを変更します。① IP アドレスを確認するWAN 側:クイック設定 Web の「情報」の[現在の状態]で[WAN 側状態]の[IP アドレス]が空欄になっている② IP アドレスを変更するクイック設定 Web の「詳細設定」の[LAN 側設定]で[IPアドレス]を "192.168.1.1" など左から 3 つ目を変更して、[設定]をクリックする③[保存]をクリックする● クイック設定 Web の「基本設定」ー[基本設定]で[ブリッジ設定]の[IPv6 ブリッジ]のチェックを外してみてください。● ローカルルータモードでご利用の場合は、クイック設定 Web の「基本設定」ー[接続先設定]で[高度な設定を表示]をクリックしてから、[拡張設定]にある「IP アドレスの時間指定更新機能」を[使用する]に設定してみてください。しばらくすると回線が切断され、WAN 側 IP アドレスが、空欄になってしまう4-14
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