Alienware M17xの取扱説明書・マニュアル [全74ページ 4.92MB]
alienware-m17x_Reference%20Guide_ja-jp.pdf
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047047/第 6 章:トラブルシューティング キーボードキーボードが応答しない適切な延長ノズル付きの圧縮空気の缶スプレーを使用してキーボードのクリーニングを行い、キーの下につまっているほこりやくずを取り除きます。キーボードの文字が何度も表示されるキーの上に何も載っていないことを確認します。 1. キーボード上のキーが押されたまま戻らない状態でないことを確認します。各キーを 2. 押して、その可能性のあるキーを解放してからコンピュータを再起動します。キーボードに液体をこぼした種類に関わらず液体をキーボード上にこぼした場合は、コンピュータの電源を切ります。適切なクリーニング材を使用してキーボードのクリーニングを行い、キーボードを上下逆にして液体を排出します。キーボードが乾いたら、コンピュータの電源を入れます。キーボードが機能しない場合は、交換が必要です。液体をこぼしたことによって損傷したキーボードは、限定保証の対象外です。メモリ起動時にメモリエラーが検出されるメモリモジュールの取り付け場所および向きが正しいことを確認します。妥当な場合 1. は、メモリモジュールを抜き差しします。デュアルチャネルメモリ構成を使用するコンピュータでは、メモリモジュールを2. 2 枚 1 組のペアで取り付ける必要があります。サポートが必要な場合は、 Alienware テクニカルサポートにお問い合わせください(詳細については、72 ページの「 Alienware へのお問い合わせ」を参照)。インターネットインターネットを閲覧できない / エラー:「 Unable to locate host. 」 (ホストが見つかりません。)インターネットへの接続を確認します。 1. アドレスバーに入力したウェブアドレスが正しく、有効なサイトのアドレスであるこ 2. とを確認します。別のウェブアドレスまたは URL を試します。エラーメッセージが再び表示される場合は、インターネットサービスプロバイダ3. (ISP )から切断し、ブラウザを閉じます。再接続し、ブラウザを開きます。エラーメッセージが再び表示される場合は、4. ISP で技術的な問題が発生している可能性があります。ウェブサイトの接続が遅いインターネットのパォーマンスは、次の要因の影響を受ける場合があります。使用されている電話またはネットワークケーブルの状態。 •お使いの • ISP のネットワーク装置の状態。ウェブページの画像またはマルチメディア。 •コンピュータ上で複数のブラウザ、ダウンロード、またはプログラムが開いている。 •
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