PJP-10の取扱説明書・マニュアル [全72ページ 6.94MB]
PJP-10UR_QG.pdf
gizport - 2013-08-14
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38 Japanese本書の内容をご覧になり、問題が解決できるかどうかご確認ください。それでも問題が解決しない場合は、サポート窓口までご相談ください(39 ページ)。故障かな ? と思ったらお問い合わせになる前にQ1 LED 類が消灯している症状 原因 対策電源が入らないUSB ケーブルが抜けた/ USB ケーブルの接続が不安定USB ケーブルをしっかりと接続するQ2 通話音声に問題がある症状 原因 対策相手の音声が聞こえない本機のスピーカーミュートがはたらいている スピーカーミュートを解除する相手側のマイクミュートがはたらいている -本機のスピーカー音量が最小になっている スピーカー音量を上げる相手側のマイク感度が最小になっている -相手側で音声が聞こえない本機のマイクミュートがはたらいている マイクミュートを解除する相手側のスピーカーミュートがはたらいている -本機のマイク感度が最小になっている マイク感度を上げる相手側のスピーカー音量が最小になっている -ハウリング、エコーが発生する本機以外のマイクが接続されている PC / Web 会議ソフトのオーディオ設定で本機を選択する本機の近くに物を置いている 本機のマイクの前にはできるだけ物を置かないようにする壁の側で使用している 壁の側を避けて設置する反響の大きい部屋で使用している 本機のマイクの前を避けて、吸音性の高い物体を部屋に置く反響を減らすため、スピーカー音量を下げる相手側の機器構成に問題がある -ノイズが発生する近くにノイズを発生させる機器が置いてある 本機からできるだけ離して置くようにする音が割れる 本機のスピーカー音量が大きい スピーカー音量を下げる本機が使用できないPC が本機を認識していない デバイスマネジャーで“?” “!”がついている場合は、そのデバイスを削除してから本機のUSB ケーブルを差し直す
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