CF-U1の取扱説明書・マニュアル [全154ページ 8.67MB]
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gizport - 2013-08-16
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147困ったときは(詳細編)指紋センサー(指紋センサー内蔵モデルのみ)指紋の登録・認証ができない。指を正しくスライドさせてください。登録と認証について詳しくは、「指紋センサーを使うには」( 71ページ)または「指紋チュートリアル」をご覧ください。* (スタート)- [すべてのプログラム] - [Protector Suite QL] - [ 指紋チュートリアル]をクリックする。指の状態が以下のような場合は、指を正しくスライドさせても登録・認証ができなかったり、正しく認証されなかったりすることがあります。*皮膚が荒れていたり、切り傷や皮膚炎がある*極度に乾燥している*泥や油で汚れている*指紋が摩耗して溝が浅くなっている*水にぬれている、または湿っている<以上のような状態の場合は、次の処置で改善することができます>*手を洗ったりふいたりする*登録・認証に別の指を使う*皮膚が荒れたり乾燥している場合は、ハンドクリームで手入れをする指紋センサーをきれいにしてください。詳しくは「指紋センサーの取り扱いについて」( 78ページ)をご覧ください。上記の方法を行っても改善されない場合は、指紋センサーに不具合がある場合があります。ご相談窓口にご相談ください。指紋センサーが動作しない。センサーを交換するときは、エクスポートしたパスポートが役に立ちます。*管理者のユーザーアカウントでWindowsにログオンする。 Windowsのログオンパスワードを使って常にパソコンにアクセスできます。便利モードでは、どのユーザーもそれぞれのログオンパスワードでパソコンにアクセスできます。* [File Safe] にアクセスするには [File Safe] は、[File Safe] バックアップパスワードを使ってアクセスできます。*その他の機能 センサーの交換/取り外しは「指紋センサーの交換」の説明に従ってください。( 149ページ) いくつかの機能(パスポートの削除など)はセンサーなしで行えます。削除操作の場合は、パスワードダイアログを出すために、指紋認証操作をキャンセルする必要があります。
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