質問者が納得カメラ故障とは、故障に思い当たる節がありますか?安心パック加入は毎月の引き落としの料金に安心保証パック475円と記載してあれば加入はしています。 それでも分からなければ、マイ・ソフトバンクの契約プランのオプションの所でも確認出来ます。 ソフトバンクの保証は1年ですが、落下等による破損は対象外になり有料になります。金額は有料になれば基盤交換2万円~になります。 まずは、近所のソフトバンクショップに行って修理依頼して下さい。後は有料になるのであれば、連絡をもらってから交換等にしてもらえば、もし料金が発生するなら...
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