Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得補足拝見しました。全く無責任なスタッフですねぇ＾＾；というか無知なスタッフです…メール本文の少し下に【-mail header-】との表示は無いですか？私が試してみて欲しいことは、ヘッダ情報の付加の設定と解除です。「ｉメニュー→お客様サポート→各種設定→メール設定→その他設定→メールヘッダ情報受信設定→ここで”付加する”になっていたら”付加しない”にして次のメール受信で確かめてみてください。”付加しない”になっていたらいったん”付加する”にして何でもいいのでメールを受信し、その後、また”付加しない”にしてみ...
4983日前view78
全般
質問者が納得【故障箇所が見つかっても修理せず点検のみでお願いします。】と言ってみては？スタッフが外傷を見つけておきながら点検のみは受け付けないかもしれませんが…>>主人とお互いの携帯で通話をすると、私の声が主人の携帯に届きません。主人の声は聞こえます。これは毎回ですか？前は大丈夫だったのに突然自分の声がご主人さまに届かなくなったのでしょうか？その現象が起きて以来改善されたことは一度もありませんか？ドコモショップに持って行った時に再現はとりましたか？FOMAカードを入れ替えて通話してみたり（本体異常なのか通信...
5000日前view113
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質問者が納得本体の横から挿すタイプですね充電ソケットのカバーはほとんどの場合無料か１００円ですよただしカバーの在庫があるかどうかわかりませんので、お近くのドコモショップにあらかじめ電話をして予約しておいた方がいいですねたいていの場合その場で付けてくれますが、この辺も含めて電話で聞いておいた方がいいと思いますご参考までにm(__)m
4672日前view72
全般
質問者が納得落下で壊れるとはまたずいぶんと珍しいですね。SHは壊れやすい・・・これもまたおかしな話です。DOCOMOはFが一番壊れやすいです。しかし対策としてはおすすめですね。何もしていないのにいきなり電源つかなくなりました。などと言えばDOCOMOなら無料でなんとか出来ると思います。しかし有料になった場合でも落としてしまったのは質問者様の不注意ですのでそれくらいは覚悟しておきましょう。自力ではまず素人では治せません。手っ取り早くショップに行きましょう。
5042日前view49
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質問者が納得イヤホンで聴けます。接続は充電端子部分です。イヤホンはドコモ純正品のほうが不具合が出なく、安心です。料金は、イヤホン変換アダプター：６３０円、外部接続端子用イヤホン変換アダプター：８４０円これらは、変換アダプターでイヤホンは別に購入が必要です。販売はドコモショップでしています。
5253日前view38
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質問者が納得白ロムに機種変は、自分で何らかの方法で入手し自分でFOMAカードを差し替えるだけで出来ます。なので、プラン等はそのまま継続となります。その場合にドコモショップでできることはデータの移し変えくらいです。あとはケータイ補償お届けサービスや継続利用特典のバッテリー無料交換はSH-02Aが対象となりますので注意してください。
5091日前view38
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質問者が納得ドコモショップの純正品でないと接続してもパソコンが携帯電話を認識しないことがあります。必ず認識しない訳ではありませんが、認識しなかったときにドコモに問い合わせても、純正品でないと相手にされません。値段は高いですが、純正のUSBケーブルを使うほうがいいです。
5105日前view36
全般
質問者が納得平型変換アダプタは、普通どおりステレオ音声が出ていますので、問題なく使えると思います。また、純正品以外には、平型以外にステレオミニプラグが付いた変換コネクタもありますので、購入予定のBluetooth送信機の端子に合わせて検討してください。ちなみに、BluetoothにはA２DPという音楽用と、HFP/HSPという通話用のものがあります。後者は通話できますが、音楽も電話並の音質になってしまうので、音楽用のものをご確認ください。
5189日前view426
